Job
>
IT Supporter
>
Copenhagen

    IT Supporter - Copenhagen, Danmark - dentsu

    dentsu
    dentsu Copenhagen, Danmark

    for 5 dage siden

    Default job background
    Fuldtid
    Beskrivelse

    Company Description

    Are you passionate about providing IT Support and ensuring a good and stable service? Are you a process person to the core, who can you keep calm in the storm and prioritise when having a lot on your plate? Then, you might be our new IT Supporter.

    Working at Merkle

    Merkle is a leader in data-driven customer experience management (CXM). We provide expertise in customer experience strategy and consulting, user experience design, CRM, data management, commerce, mobile, content management systems (CMS), adtech and martech platforms.

    We embody the combination of local and global: Here in Denmark we are 300 colleagues working in the offices in Copenhagen and Aarhus. We are also a part of Merkle worldwide and dentsu – a global agency network covering 145 markets.

    Our offer

  • A job where you get to work with some of the best people in the industry in their specific craft, whether that is software developers, sales profiles, digital strategists, etc.
  • An exciting workplace with a strong culture of companionship and team spirit
  • A strong IT Support team who values top-notch IT assistance to our co-workers
  • A diverse, equitable, and inclusive workplace
  • Benefits:

  • A nice pension scheme + health insurance
  • Weekly Friday bars (yup, your weekend buzz is on us)
  • Daily-cious breakfast and lunch from our in-house chefs
  • An unlimited amount of coffee, tea and supportive colleagues
  • Wine tasting club, running club, game nights, grand parties, fun events
  • We have employees who've stayed with us for 5, 10, 15, and even 20 years There's room for you to be yourself, including dressing however you like.

    Job Description

    In the role of IT Supporter, you will solve daily tickets and provide onsite IT support to our 300 end-users at Merkle. You will work with our three other IT Supporters in Denmark, who are divided among our three locations. Each has its own location to service but we help each other when needed.

    Your tasks can involve everything from starting trouble to a black screen to login issues. Together with our local IT Supporters in Denmark, we do also have our Global Helpdesk which helps solve tickets from the users.

    Your responsibilities includes:

  • Prepare users
  • Install new Mac/PC's
  • Support for Windows 10, OSX, Mojave, Big Sure & Monterey, AD
  • Maintain printers, AV-equipment, internal applications, etc.
  • You will report to Claus Damgaard, Head of IT Support, Northern Europe.

    Qualifications

    We expect you to tick these boxes:

  • You have 1+ years of experience in IT Support
  • You have experience supporting both Mac- and Windows users (Mac OSX & iOS + Windows 10)
  • You are a good communicator – both orally and in writing
  • Image deployment, primarily JSS / Dep for Macs and Microsoft SCCM for PC
  • AD maintenance
  • Network patching
  • Office365; Outlook, Flow, Teams, and the other Office365 products.
  • Microsoft Service Manager
  • ServiceNow – Ticket, Change Management system
  • Additional Information

    Is your heart racing a little now? If you can see yourself in all this, we would love to hear from you.

    Please send us your CV or an updated LinkedIn profile.

    There is no application deadline, finding the right candidate is more important to us than a speedy process. We remove the job-ad when filling the position.

    For any questions, contact Tine Moe, Senior Talent Acquisition Partner, by mail:

    #LI-ONSITE #LI-TM1


  • Fellowmind

    IT-Supporter

    for 3 dage siden


    Fellowmind Copenhagen, Danmark

    Er du IT-Supporter, motiveres du af at skabe gode kundeoplevelser og vil du være en del af en organisation, der drives af samspillet mellem mennesker og teknologi? Så er det muligvis dig, vi leder efter til vores team i København. · Om din nye arbejdsplads · Fellowmind er en soft ...

  • Telenor

    Onsite Supporter

    for 2 dage siden


    Telenor København, Danmark Fuldtid

    Onsite Specialist · Vil du være med til at levere effektive IT-tekniske løsninger til dine kollegaer og samarbejdspartnere i et inspirerende arbejdsmiljø med gode udviklingsmuligheder? Og har du lyst til at blive en del af en dynamisk organisation, hvor ikke to dage er ens og t ...

  • Marsh McLennan Companies

    IT-supporter til Marsh

    for 3 dage siden


    Marsh McLennan Companies Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Description: · Marsh er verdens største virksomhed inden for risikorådgivning og forsikringsmægling. Vi hjælper Danmarks største virksomheder med at identificere, analysere og håndtere forretningsmæssige risici – og sikrer dem derved en tryg og forudsigelig hverdag i en kompleks ...

  • Marsh McLennan Companies

    IT-supporter til Marsh

    for 3 dage siden


    Marsh McLennan Companies Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Description: · Marsh er verdens største virksomhed inden for risikorådgivning og forsikringsmægling. Vi hjælper Danmarks største virksomheder med at identificere, analysere og håndtere forretningsmæssige risici – og sikrer dem derved en tryg og forudsigelig hverdag i en kompleks ...

  • Templafy

    IT Support

    for 2 dage siden


    Templafy Copenhagen, Danmark

    About us: · Templafy is the next gen document generation platform that automates all document creation across organizations. Our platform eliminates manual document work allowing companies to drive governance, efficiency and ultimately business results. Templafy supports million ...

  • MMC Corporate

    IT-supporter til Marsh

    for 2 dage siden


    MMC Corporate Copenhagen, Danmark OTHER

    Marsh er verdens største virksomhed inden for risikorådgivning og forsikringsmægling. Vi hjælper Danmarks største virksomheder med at identificere, analysere og håndtere forretningsmæssige risici – og sikrer dem derved en tryg og forudsigelig hverdag i en kompleks og foranderlig ...

  • dentsu

    IT Supporter

    for 15 timer siden


    dentsu Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Company Description · Are you passionate about providing IT Support and ensuring a good and stable service? Are you a process person to the core, who can you keep calm in the storm and prioritise when having a lot on your plate? Then, you might be our new IT Supporter. · Working ...

  • Corpay One

    Customer Support Agent

    for 4 dage siden


    Corpay One Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Vi leder efter en Customer Support Agent til vores kundesupport. Sammen med dine kollegaer på vores supporthold kommer du til at hjælpe vores kunder og partnere, når de henvender sig via chat, telefon eller email. Din fornemste opgave er at give dem en fantastisk service og hurti ...

  • Esoft Systems A/S

    Senior IT Supporter

    for 2 dage siden


    Esoft Systems A/S København, Danmark Fuldtid

    Er du en erfaren og kompetent IT Supporter med en relevant uddannelse? Har du evnen til at levere førsteklasses service og support til kollegaer og kunder i en dynamisk og vækstorienteret virksomhed? Hvis det lyder som dig, kunne du meget vel være den Senior IT Supporter, vi søge ...

  • Servicelovers

    Customer Support Specialist

    for 2 dage siden


    Servicelovers Copenhagen, Danmark Deltid

    Vi søger en sød og rar og ikke mindst struktureret kundesupport specialist (Customer Support Specialist) til at blive en del af en teknologivirksomhed primært inden for den globale detail- og restaurant branche. Stillingen er på 30 timer med mulighed for fuld tid på sigt. · Servi ...


  • Mover Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Vi søger en Operations & Support Specialist, der vil deltage i at skabe unikke brugeroplevelser, optimere processer og reducere spild – i ordets bredeste forstand. Rollen er i skæringspunktet mellem logistik og den nyeste teknologi, hvor du vil arbejde tæt sammen med kunder, leve ...


  • Nordea Bank Copenhagen, Danmark

    Job ID: 24066 · Vi søger en person, der stræber efter at yde en ekstraordinær god service i et hektisk arbejdsmiljø. Dette er en unik mulighed for dig til at lære og udvikle dig personligt og professionelt ved at arbejde i et inspirerende miljø på Nordens største Trading Floor. ...

  • Bertelsmann SE & Co. KGaA

    IT Support Technician

    for 2 dage siden


    Bertelsmann SE & Co. KGaA København, Danmark Fuldtid

    We are looking for a · IT Support Technician · to join our team in Copenhagen · As an IT Support Technician in Riverty, while you will be working in our Copenhagen office, but you will join an international team and support internal users in the Nordic countries. · What will b ...

  • 2019

    IT Support Technician

    for 2 dage siden


    2019 Copenhagen, Danmark Fuldtid

    We are looking for a · IT Support Technician · to join our team in Copenhagen · As an IT Support Technician in Riverty, while you will be working in our Copenhagen office, but you will join an international team and support internal users in the Nordic countries. · What will be ...

  • Wolt

    Support Associate

    for 5 dage siden


    Wolt Copenhagen, Danmark Deltid

    Are you a team player with great communication skills? Do you enjoy working in a dynamic environment? If your answer is yes, we would love to hear from you · Wolt is a Finnish technology company and were best known for our food delivery platform. In , Wolt operated in 4 countries ...


  • Nnit A/S København, Danmark Fuldtid

    Kan du se dig selv tage telefonen, undervise, hjælpe apotekerne hele vejen fra apotekerskifte til Black Friday og skrive et nyhedsbrev med PharmaNet som omdrejningspunkt? Så er det måske lige dig vi går og mangler her hos NNIT. Vi søger nemlig en dygtig og kundeserviceminded Appl ...


  • Udenlandske stillinger – Forsvarsministeriets område København, Danmark Fuldtid

    Bliver du motiveret af at arbejde i et operativt og professionelt miljø i en multinationalt ramme? Så er stillingen som Kompagni Befalingsmand (KMPBM) i Command Support Coy (CSCOY) måske noget for dig ? · Om os · CSCOY er en del af Command Support Battalion (CSBn) som støtter Mu ...


  • Amager Ressource Center København, Danmark Fuldtid

    Vil du være med til at bemande affaldskranerne, modtage affaldsbiler og håndtere indpakket affald i paller? · Vi søger et nyt medlem af vores gode team til Modtagelse & Support, der står for at modtage og transportere affald frem til affaldsovnene. En vigtig del af jobbet er at s ...


  • Fagligt Center København, Danmark Fuldtid

    · Brænder du for at give den bedste it-support, med et smil på læben, hver dag? Er du interesseret i at hjælpe København Kommunes lærere og pædagogiske medarbejdere med it-udfordringer, så de kan koncentrere sig om deres kerneopgaver om børnene? Så er BUF It-drifts Servicedesk m ...

  • ISS

    IT Supporter til Danmark

    for 23 timer siden


    ISS Søborg, Danmark Fuldtid

    Brænder du for at arbejde med it, service og brugersupport? Ser du dig selv som en attraktiv medspiller i et stærkt team af dynamiske og engagerede kolleger, hvor opgaverne er både udfordrende og afvekslende? Er du teknisk velfunderet og vil du være en del af at udvikle og få suc ...