Job
>
Copenhagen

    Customer Support Agent - Copenhagen, Danmark - Corpay One

    Corpay One
    Corpay One Copenhagen, Danmark

    for 1 uge siden

    Default job background
    Fuldtid
    Beskrivelse

    Vi leder efter en Customer Support Agent til vores kundesupport. Sammen med dine kollegaer på vores supporthold kommer du til at hjælpe vores kunder og partnere, når de henvender sig via chat, telefon eller email. Din fornemste opgave er at give dem en fantastisk service og hurtigt og effektivt at afhjælpe deres problem.

    Lidt om os...

    Det er egentligt ret nemt. Corpay One er sat i verden for at fuldautomatisere virksomheders fakturaflow. Dét gør vi med en af markedets førende bilagsscannere, intelligente godkendelsesflows og netbanksfri betalinger. Corpay One blev startet i 2016 og opkøbt i 2021 af amerikanske Fleetcor. Og mens vores muskler er vokset, så er vores dynamiske, ambitiøse og uformelle mentalitet forblevet den samme.

    Jobbet

    Det vigtigste i denne rolle er altid at yde en service i absolut verdensklasse og møde kunderne med god energi og overskud. Vi skal nok sørge for, at du får lært alt det tekniske, også selvom du ikke har arbejdet med software før. Ud over at håndtere henvendelser fra kunderne, vil du skulle tænke proaktivt og selv række ud til kunderne for at forebygge eventuelle udfordringer.

    Vores kunder er det absolut vigtigste i vores forretning, og derfor stræber vi hele tiden efter at give dem den bedst mulige service. Selvom det måske ikke er alle, som finder fakturabetaling og bogholderi ophidsende, vil du som Corpay Ones ansigt udadtil komme til at spille en helt afgørende rolle i at give vores brugere en positiv og gnidningsfri oplevelse med vores produkt.

    Vi er ved at tage de første spæde skridt mod at lancere Corpay One på UK-markedet. Du vil derfor komme til at supportere en blanding af nye og eksisterende danske og engelske kunder.

    Det forventer vi af dig

  • Først og fremmest skal du elske at tale med kunder. Du har en serviceminded indstilling, og du går til kunderne med smil og venlighed.
  • Du er tålmodig. Du giver ikke op, før kunden har fået løst deres problem.
  • Du holder af at løse problemer, og du finder tilfredshed i at hjælpe kunderne med deres udfordringer.
  • Er du struktureret, er det en stor fordel. Du vil have mange sager åbne på én gang, så det er vigtigt, at du kan bevare overblikket.
  • Du er social og holder af at omgås mennesker. Vi har et stærkt sammenhold, som vi forventer, at du bidrager til.
  • Du bliver ikke skræmt af at lære nye IT-programmer at kende. Vi bruger mange forskellige platforme, herunder Slack, Intercom og Jira.
  • Du skriver og taler flydende dansk og engelsk (sidstnævnte til professionel brug).

    Det kan du forvente af os

  • En uformel, men professionnel kultur, hvor vi gør os umage, når vi går på job, men har det sjovt samtidigt.
  • En startup-mentalitet, hvor vi hjælper hinanden og ikke er bange for at prøve ting af.
  • Fleksibilitet til at kunne arbejde hjemmefra efter aftale. Dog er du på kontoret, indtil du er mere eller mindre selvkørende.
  • God placering i København NV tæt på Metro og S-tog.

    Hvis jobbet lyder som noget for dig, så tøv ikke med at ansøge. Vi indkalder løbende kandidater til samtale og ansætter, når vi har fundet den rette.

    Vi glæder os til at høre fra dig

    Som arbejdsgiver ønsker vi hos Corpay One at give lige muligheder til alle ansøgere. Vi stræber efter at opretholde og udvikle vores inkluderende arbejdsmiljø og byder medlemmer af alle baggrunde og perspektiver velkommen.

  • Storytel

    Customer Support Agent with Danish language skills

    for 2 timer siden

    Storytel Copenhagen, Danmark

    Mofibo er en del af Storytel, hvor vi mener, at historier tilføjer livet en ekstra dimension. Storytel er en af verdens førende lydbogs- og e-bogs-streamingtjenester, og vi tilbyder ubegrænset lytning og læsning til forbrugere på mere end 25+ markeder. Vores vision er at gøre ver ...

  • Adecco A/S

    Spændende mulighed: Customer Support Agent til virksomhed i Hørsholm

    for 1 uge siden

    Adecco A/S Hørsholm, Danmark TEMPORARY

    Er du en løsningsorienteret person med stærke kommunikationsevner? Har du erfaring med at håndtere kundehenvendelser og måske også tekniske forespørgsler? Så kan dette vikariat som Customer Support Agent være noget for dig. · Vores kunde er en førende virksomhed inden for service ...

  • Ifs Danmark A/S

    Human Resource Director – North America

    for 6 dage siden

    Ifs Danmark A/S København, Danmark Fuldtid

    Company Description · IFS is a billion-dollar revenue company with 5000+ employees on all continents. We deliver award winning enterprise software solutions through the use of embedded digital innovation and a single cloud-based platform to help businesses be their best when it r ...

  • ELVIUM ApS

    Studiejob • Customer Success

    for 1 uge siden

    ELVIUM ApS København, Danmark Fuldtid

    Studiejob som Customer Success AgentDa en af vores dygtige studenter bliver færdig til sommer, og derfor siger farvel efter mange år hos os, mangler vi en ny Customer Success Agent i Elvium. Du bliver en del af et ambitiøst hold, der hver dag ønsker at effektivisere vores kunders ...

  • SOS International LLC.

    Spændende og alsidig stilling til SOS Medical Centre

    for 1 uge siden

    SOS International LLC. Copenhagen, Danmark

    Vi åbner for en helt unik mulighed for at bringe din erfaring og dine kompetencer i spil indenfor rejse, sundhed og/eller assistancebranchen i en spændende og alsidig kombinationsstilling på tværs af organisationen i SOS Travelcare. · Stillingen som Medical Coordinator er en komb ...

  • Huuray A/S

    Swedish Customer service agent

    for 1 uge siden

    Huuray A/S Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Adress: Carl Jacobsens Vej 16, 2500 ValbyAntal timmar: 37 timmar i veckan (måndag til fredag)Språk: svenska men norska är meritrerande Är du service-orienterad, extrovert och villig att hjälpa kunder? Om du svarar ja på alla 3, är tiden att slå till inne. · Huuray söker nu en Cus ...

  • Maersk

    Customs Broker Agent

    for 1 uge siden

    Maersk Copenhagen, Danmark

    Maersk is transforming into the global integrator of container logistics and changing the face of the logistics industry by becoming the first truly integrated service provider across shipping-owning ocean services, airfreight, landside, lead logistics, and contract logistics. · ...

  • Euronext

    Client Manager

    for 3 dage siden

    Euronext Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Do you want to help us advise clients regarding the financial infrastructure and solve operational tasks? · Do you have experience from or interest in the financial sector, we are looking for a new colleague to join the Issuing Agent team at Euronext Securities, where you will be ...

  • Diligent

    Account Executive

    for 1 uge siden

    Diligent Copenhagen, Danmark

    About Us · Diligent is the global leader in modern governance, providing SaaS solutions across governance, risk, compliance, audit and ESG. Empowering more than 1 million users and 700,000 board members and leaders with a holistic view of their organization's GRC practices so the ...

  • Lunar

    Customer Excellence Associate

    for 1 uge siden

    Lunar København, Danmark Fuldtid

    Are you people-oriented with a burning passion for delivering first-class experiences? Should your next opportunity be in an extraordinary social culture simultaneously pushing boundaries for a better banking experience? Then you are in luck, as we are currently looking to expand ...

  • Maersk

    Continuous Improvement Partner

    for 2 dage siden

    Maersk Copenhagen, Danmark Fuldtid

    These 3 positions looking for all candidates across Mekong - Located in Cambodia, Myanmar, Thailand and Vietnam · Each role will support and collaborate with cross-functional teams to identify, prioritize, and implement process improvements that enhance efficiency, quality, and p ...

  • brandwatch

    Sales Development Representative with Hungarian/ Polish/ Czech and English

    for 1 dag siden

    brandwatch Copenhagen, Danmark Fuldtid, Permanent

    Brandwatch is the world's premier social suite, empowering over 7,500 of the world's most admired companies to understand and engage with customers at the speed of social. Combining pioneering, AI-enriched digital consumer intelligence with industry-leading social media managemen ...

  • brandwatch

    Sales Development Representative

    for 1 dag siden

    brandwatch Copenhagen, Danmark Fuldtid, Permanent

    Brandwatch is the world's premier social suite, empowering over 7,500 of the world's most admired companies to understand and engage with customers at the speed of social. Combining pioneering, AI-enriched digital consumer intelligence with industry-leading social media managemen ...

  • SOS International

    Spændende og alsidig stilling til SOS Medical Centre

    for 1 uge siden

    SOS International Frederiksberg, Danmark Fuldtid

    Vi åbner for en helt unik mulighed for at bringe din erfaring og dine kompetencer i spil indenfor rejse, sundhed og/eller assistancebranchen i en spændende og alsidig kombinationsstilling på tværs af organisationen i SOS Travelcare. · Stillingen som Medical Coordinator er en komb ...

  • Maersk A/S

    Barge Operator

    for 5 dage siden

    Maersk A/S København, Danmark Fuldtid

    About us · Maersk is a global leader in integrated logistics and have been industry pioneers for over a century. Through innovation and transformation we are redefining the boundaries of possibility, continuously setting new standards for efficiency, sustainability, and excellen ...

  • Maersk

    Customer Experience Agent

    for 1 uge siden

    Maersk Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Owns and manages the customer experience of small/mid-sized customers · (Essential Services Customers). Has responsibility for the end to end · customer experience in compliance with all company procedures. To provide the highest level of service to the Customer · Be the primary ...

  • Celonis

    Senior Value Engineer

    for 6 dage siden

    Celonis Copenhagen, Danmark

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join ...

  • Celonis

    Senior Value Engineer

    for 6 dage siden

    Celonis Copenhagen, Danmark

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join ...

  • Hines Nordics ApS

    Director – Asset Management

    for 1 uge siden

    Hines Nordics ApS København, Danmark Fuldtid

    Overview · When you join Hines, you will embark on a career journey fueled by vision and guided by leaders who set the standards of our industry. Our legacy is rooted in innovation and excellence, earning us a spot on Fast Company's esteemed annual list of the World's Most Innov ...

  • Veo Technologies

    Customer Care Excellence Manager

    for 2 dage siden

    Veo Technologies København, Danmark Fuldtid

    Copenhagen · Sales & Customers – Customer Support- DK / Full Time / On-site · Veo is a global leader in AI-based sports camera technology. Our innovative, fully automatic camera solution enables sports teams to record matches and training sessions without a camera operator. We're ...