IT Supporter - Copenhagen, Danmark - dentsu

dentsu Copenhagen, Danmark

for 3 dage siden

Fuldtid

Beskrivelse

Company Description

Are you passionate about providing IT Support and ensuring a good and stable service? Are you a process person to the core, who can you keep calm in the storm and prioritise when having a lot on your plate? Then, you might be our new IT Supporter.

Working at Merkle

Merkle, a dentsu company, powers the experience economy. For more than 35 years, the company has put people at the heart of its approach to digital business transformation.

As the only integrated experience consultancy in the world with a heritage in data science and business performance, Merkle delivers holistic, end-to-end experiences that drive growth, engagement, and loyalty.

Merkle's expertise has earned recognition as a "Leader" by top industry analyst firms, in categories such as digital transformation and commerce, experience design, engineering and technology integration, digital marketing, data science, CRM and loyalty, and customer data management.

With more than 16,000 employees, Merkle operates in 30+ countries throughout the Americas, EMEA, and APAC. Here in Denmark we are 300 colleagues working in the offices in Copenhagen and Aarhus.

Our offer

A job where you get to work with some of the best people in the industry in their specific craft, whether that is software developers, sales profiles, digital strategists, etc.

An exciting workplace with a strong culture of companionship and team spirit

A strong IT Support team who values top-notch IT assistance to our co-workers

A diverse, equitable, and inclusive workplace

Benefits:

A nice pension scheme + health insurance

Weekly Friday bars (yup, your weekend buzz is on us)

Daily-cious breakfast and lunch from our in-house chefs

An unlimited amount of coffee, tea and supportive colleagues

Wine tasting club, running club, game nights, grand parties, fun events

We have employees who've stayed with us for 5, 10, 15, and even 20 years There's room for you to be yourself, including dressing however you like.

Job Description

In the role of IT Supporter, you will solve daily tickets and provide onsite IT support to our 300 end-users at Merkle. You will work with our three other IT Supporters in Denmark, who are divided among our three locations. Each has its own location to service but we help each other when needed.

Your tasks can involve everything from starting trouble to a black screen to login issues. Together with our local IT Supporters in Denmark, we do also have our Global Helpdesk which helps solve tickets from the users.

Your responsibilities includes:

Prepare users

Install new Mac/PC's

Support for Windows 10, OSX, Mojave, Big Sure & Monterey, AD

Maintain printers, AV-equipment, internal applications, etc.

You will report to Claus Damgaard, Head of IT Support, Northern Europe.

Qualifications

We expect you to tick these boxes:

You have 1+ years of experience in IT Support

You have experience supporting both Mac- and Windows users (Mac OSX & iOS + Windows 10)

You are a good communicator – both orally and in writing

Image deployment, primarily JSS / Dep for Macs and Microsoft SCCM for PC

AD maintenance

Network patching

Office365; Outlook, Flow, Teams, and the other Office365 products.

Microsoft Service Manager

ServiceNow – Ticket, Change Management system

Additional Information

Is your heart racing a little now? If you can see yourself in all this, we would love to hear from you.

Please send us your CV or an updated LinkedIn profile.

There is no application deadline, finding the right candidate is more important to us than a speedy process. We remove the job-ad when filling the position.

For any questions, contact Tine Moe, Senior Talent Acquisition Partner, by mail:

At Merkle, we believe in the power of diversity. We welcome all applications regardless of age, disability, gender reassignment, marital or civil partner status, pregnancy or maternity, race, color, nationality, ethnic or national origin, religion or belief, sex, or sexual orientation.

#LI-ONSITE #LI-TM1

IT-Supporter

for 6 dage siden

Fellowmind Copenhagen, Danmark

Er du IT-Supporter, motiveres du af at skabe gode kundeoplevelser og vil du være en del af en organisation, der drives af samspillet mellem mennesker og teknologi? Så er det muligvis dig, vi leder efter til vores team i København. · Om din nye arbejdsplads · Fellowmind er en soft ...
Customer Support

for 4 dage siden

Ageras Copenhagen, Danmark

Vi søger lige nu en dygtig part time Customer Service Specialist til vores support- og rådgivningsafdeling hos Billy. Som Customer Service Specialist gør du en forskel for Billys vækst og succes. Du skal yde en professionel service til vores store kundebase, der har brug for hjæl ...
Onsite Supporter

for 1 uge siden

Telenor København, Danmark Fuldtid

Onsite Specialist · Vil du være med til at levere effektive IT-tekniske løsninger til dine kollegaer og samarbejdspartnere i et inspirerende arbejdsmiljø med gode udviklingsmuligheder? Og har du lyst til at blive en del af en dynamisk organisation, hvor ikke to dage er ens og t ...
IT-supporter til Marsh

for 6 dage siden

Marsh McLennan Companies Copenhagen, Danmark Fuldtid

Description: · Marsh er verdens største virksomhed inden for risikorådgivning og forsikringsmægling. Vi hjælper Danmarks største virksomheder med at identificere, analysere og håndtere forretningsmæssige risici – og sikrer dem derved en tryg og forudsigelig hverdag i en kompleks ...
Customer Support Specialist

for 1 uge siden

Servicelovers Copenhagen, Danmark Deltid

Vi søger en sød og rar og ikke mindst struktureret kundesupport specialist (Customer Support Specialist) til at blive en del af en teknologivirksomhed primært inden for den globale detail- og restaurant branche. Stillingen er på 30 timer med mulighed for fuld tid på sigt. · Servi ...
Operations & Support Specialist

for 6 dage siden

Mover Copenhagen, Danmark Fuldtid

Vi søger en Operations & Support Specialist, der vil deltage i at skabe unikke brugeroplevelser, optimere processer og reducere spild – i ordets bredeste forstand. Rollen er i skæringspunktet mellem logistik og den nyeste teknologi, hvor du vil arbejde tæt sammen med kunder, leve ...
IT-supporter til Marsh

for 1 uge siden

MMC Corporate Copenhagen, Danmark OTHER

Marsh er verdens største virksomhed inden for risikorådgivning og forsikringsmægling. Vi hjælper Danmarks største virksomheder med at identificere, analysere og håndtere forretningsmæssige risici – og sikrer dem derved en tryg og forudsigelig hverdag i en kompleks og foranderlig ...
IT Support

for 5 dage siden

Templafy Copenhagen, Danmark

About us: · Templafy is the next gen document generation platform that automates all document creation across organizations. Our platform eliminates manual document work allowing companies to drive governance, efficiency and ultimately business results. Templafy supports million ...
Customer Support Agent

for 2 uger siden

Corpay One Copenhagen, Danmark Fuldtid

Vi leder efter en Customer Support Agent til vores kundesupport. Sammen med dine kollegaer på vores supporthold kommer du til at hjælpe vores kunder og partnere, når de henvender sig via chat, telefon eller email. Din fornemste opgave er at give dem en fantastisk service og hurti ...
IT-Supporter elev til

for 1 uge siden

IT-Universitetet i København København, Danmark TEMPORARY

IT-Universitetet er et moderne, innovativt og toneangivende universitet. Det er Danmarks yngste universitet og beskæftiger sig gennem forskning og uddannelse med mange forskellige sider af informationsteknologien. · IT-Universitetet arbejder sammen med både erhvervslivet og andre ...
IT-Supporter – København – Deltid

for 1 uge siden

Generaxion A/S København, Danmark Fuldtid

Kunne du tænke dig at arbejde med IT i et nordeuropæisk marketingsbureau? – Og motiveres du af at hjælpe andre med forskellige IT-problemstillinger? · Som IT-Supporter i Generaxion vil du være kontorets go-to person, når det kommer til IT og de forskellige problemstillinger dine ...
Senior IT Supporter

for 1 uge siden

Esoft Systems A/S København, Danmark Fuldtid

Er du en erfaren og kompetent IT Supporter med en relevant uddannelse? Har du evnen til at levere førsteklasses service og support til kollegaer og kunder i en dynamisk og vækstorienteret virksomhed? Hvis det lyder som dig, kunne du meget vel være den Senior IT Supporter, vi søge ...
LC&I Business Support Assistant

for 2 dage siden

Nordea Bank KøbenhavnS, Danmark

Job ID: 24066 · Vi søger en person, der stræber efter at yde en ekstraordinær god service i et hektisk arbejdsmiljø. Dette er en unik mulighed for dig til at lære og udvikle dig personligt og professionelt ved at arbejde i et inspirerende miljø på Nordens største Trading Floor. ...
søger it underviser-supporter

for 3 dage siden

3F Copenhagen, Danmark

Er du god til at formidle? Kan du forenkle problemstillinger? Har du erfaring med undervisning og digital formidling, og kan du yde support i høj kvalitet? Så er stillingen · som underviser/supporter i it-afdelingens ServiceDesk måske noget for dig. · It-afdelingen består af 60 ...
Kundetester med sans for support og forretningssystemer

for 2 dage siden

Miljø- og Fødevareministeriet Copenhagen, Danmark

Kundetester med sans for support og forretningssystemer · Brænder du for at være med til at forme fremtidens digitale Danmark på beskæftigelsesområdet? Er support og udvikling af it med mange brugere i samspil med en forretning i konstant udvikling noget, der giver dig energi? S ...
LC&I Business Support Assistant

for 4 dage siden

Nordea Bank Copenhagen, Danmark

Job ID: 24066 · Vi søger en person, der stræber efter at yde en ekstraordinær god service i et hektisk arbejdsmiljø. Dette er en unik mulighed for dig til at lære og udvikle dig personligt og professionelt ved at arbejde i et inspirerende miljø på Nordens største Trading Floor. ...
IT Support Technician

for 1 uge siden

Bertelsmann SE & Co. KGaA København, Danmark Fuldtid

We are looking for a · IT Support Technician · to join our team in Copenhagen · As an IT Support Technician in Riverty, while you will be working in our Copenhagen office, but you will join an international team and support internal users in the Nordic countries. · What will b ...
IT Support Technician

for 1 uge siden

2019 Copenhagen, Danmark Fuldtid

We are looking for a · IT Support Technician · to join our team in Copenhagen · As an IT Support Technician in Riverty, while you will be working in our Copenhagen office, but you will join an international team and support internal users in the Nordic countries. · What will be ...
Support Associate

for 1 uge siden

Wolt Copenhagen, Danmark Deltid

Are you a team player with great communication skills? Do you enjoy working in a dynamic environment? If your answer is yes, we would love to hear from you · Wolt is a Finnish technology company and were best known for our food delivery platform. In , Wolt operated in 4 countries ...
PharmaNet mangler dig – Applications Support Konsulent

for 1 uge siden

NNIT København, Danmark

Kan du se dig selv tage telefonen, undervise, hjælpe apotekerne hele vejen fra apotekerskifte til Black Friday og skrive et nyhedsbrev med PharmaNet som omdrejningspunkt? Så er det måske lige dig vi går og mangler her hos NNIT. Vi søger nemlig en dygtig og kundeserviceminded Appl ...