Job
>
Copenhagen

    Studiejob • Customer Success - København, Danmark - ELVIUM ApS

    ELVIUM ApS
    ELVIUM ApS København, Danmark

    for 1 uge siden

    Default job background
    Fuldtid
    Beskrivelse

    Studiejob som Customer Success Agent

    Da en af vores dygtige studenter bliver færdig til sommer, og derfor siger farvel efter mange år hos os, mangler vi en ny Customer Success Agent i Elvium. Du bliver en del af et ambitiøst hold, der hver dag ønsker at effektivisere vores kunders rekrutteringsproces gennem brugen af vores intuitive SaaS HR- og rekrutteringssystem. I stillingen får du mulighed for at udvikle dig og tilegne dig erfaring inden for kommunikation, tech-support og IT-innovation.

    Hvis du har interesse indenfor SaaS og Customer Success Management, har gode formidlingsevner og altid stræber efter et højt fagligt niveau, så er du måske vores nye kollega?

    Dine arbejdsopgaver

    I tæt samarbejde med vores Customer Success Manager skal du hjælpe med forskellige drifts- og administrative opgaver, og du skal her yde en autentisk kundesupport.

    Dine opgaver består primært i at:

  • supportere kunderne gennem systemet; Zendesk og på telefon
  • onboarde nye kunder i Elvium
  • arbejde i Elviums CRM-system (Hubspot)
  • kontakte eksisterende kunder og skabe mersalg af tillægsmoduler
  • hjælpe til med at vores tilfredse kunder bliver ambassadører :)
  • kommunikation såsom nyhedsbreve, supportartikler mm.
    Om dig
    Du elsker at forstå andre mennesker gennem kundekontakt - og du trives med frihed til at præge din egen hverdag. Du byder positivt ind, er autentisk og er klar på at løse store som små opgaver - sammen med resten af teamet i Elvium.

    Du taler og skriver dansk, og du er vant til at arbejde mde mange forskellige IT-løsninger. Det er ikke et krav, at du har erfaring med kundesupport og kender til "kunderejsen", men det er et stort plus, hvis du har - og uanset hvad skal du besidde viljen til hurtigt at lære nyt.

    Du skal have minimum 2 år tilbage af dit studie.

    Vi tilbyder

    Du kommer ind i en innovativ dansk IT-virksomhed med en uformel tone. Vores kontor finder du i et energisk og centralt miljø i Soho, Kødbyen, hvor du bliver en del af vores lille dynamiske team. Arbejdstiden er tilpasset dit studie, og vi regner med at se dig ca. 15 timer om ugen, hvis du da ikke tager nogle af timerne remote. Lønnen er attraktiv, frokosten super og Sohos fredagsbar og fester er i verdensklasse :)

    Hos os kan du udvikle dig, afprøve nye tiltag - og bygge tætte relationer med vores kunder. Vi tilbyder dig et stort ansvar, som vil have direkte indflydelse på virksomhedens succes.

    Lyder det som noget for dig?

    Vi ser frem til at høre fra dig - og glæder os til at byde dig velkommen i vores team.

  • Toptutors

    Customer Success

    for 1 uge siden

    Toptutors Frederiksberg, Danmark Fuldtid

    Som Customer Success Rep hos Toptutors kommer du til at tale med eksisterende kunder via telefonen for at sælge dem endnu et medlemskab/pakke og bekæmpe kundefrafald. · Det er et job, hvor du kommer til at gøre en forskel for skolebørn, samtidigt med du tjener en god løn. Du får ...

  • Likvido ApS

    Customer Success Associate

    for 1 uge siden

    Likvido ApS Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Er du vores nye Customer Success Associate?Likvido er en innovativ virksomhed, der arbejder på at skabe fremtidens debitorstyringsplatform. Vi fokuserer på at hjælpe små og mellemstore virksomheder med at forbedre deres debitorstyring ved at integrere vores digitale løsninger med ...

  • Kontolink

    Customer Success Specialist

    for 1 uge siden

    Kontolink Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Brænder du for glade kunder, og er du ekspert i at smile gennem telefonen? Så kan det være dig vi står og mangler Her er der nemlig tale om en helt unik mulighed. · I Kontolink er vi i gang med en spændende rejse, og udvider derfor vores Customer Success team, så vi kan fortsætt ...

  • kontolink ApS

    Customer Success Specialist

    for 1 uge siden

    kontolink ApS København, Danmark Fuldtid

    Brænder du for glade kunder, og er du ekspert i at smile gennem telefonen? Så kan det være dig vi står og mangler Her er der nemlig tale om en helt unik mulighed. · I Kontolink er vi i gang med en spændende rejse, og udvider derfor vores Customer Success team, så vi kan fortsætt ...

  • FoodOp

    Customer Success Associate

    for 1 uge siden

    FoodOp Søborg, Danmark Fuldtid

    Ønsker du at blive en del af en hastigt voksende startup med et team, der arbejder helhjertet for at gøre en positiv forskel? I så fald er du måske vores nye Customer Success AssociateOm os · FoodOp er en digital platform, der reducerer CO2 og det administrative arbejde i profess ...

  • LanguageWire

    Customer Success Manager

    for 1 dag siden

    LanguageWire Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Job Description · Do you have experience with Customer Success? Even better with a twist of experience with the language industry? Would you also like to make a difference for your customer and our company? Yes? You should definitely read on · The role you'll play · We are loo ...

  • Agillic

    Customer Success Manager

    for 5 dage siden

    Agillic Copenhagen, Danmark Fuldtid

    ABOUT THE JOB · Become a key player in our Customer Success Team at Agillic · We're looking for an enthusiastic and skilled Customer Success Manager to join our dedicated team at Agillic. This role is your opportunity to make a substantial impact, building deep relationships wi ...

  • LanguageWire

    Customer Success Manager

    for 2 dage siden

    LanguageWire Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Job Description · Do you have experience with Customer Success? Even better with a twist of experience with the language industry? Would you also like to make a difference for your customer and our company? Yes? You should definitely read on · The role you'll play · We are loo ...

  • Software Improvement Group

    Customer Success Manager

    for 1 dag siden

    Software Improvement Group Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Job description · Who we are · SIG is an ambitious global technology and consultancy firm delivering independent software quality assurance solutions. We believe we can make the world a better place by helping developers and organizations create qualitatively better software. T ...

  • Siteimprove

    Customer Success Executive

    for 2 dage siden

    Siteimprove Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Description · The Customer Success Executive is responsible for ensuring that assigned Siteimprove customers are consistently successful in working with Siteimprove. The results of these efforts should be a high retention rate of Annual Recurring Revenue (ARR), identification of ...

  • Pleo Technologies A/S

    SMB Customer Success Manager

    for 1 uge siden

    Pleo Technologies A/S København, Danmark Fuldtid

    Let's face it: out-of-pocket expenses suck. Manual expense spreadsheets are old-school. No one wants to wait until payday to be reimbursed for something they bought for work, and finance teams have better things to do than spend hours tapping away on Excel. At Pleo, we're on a mi ...

  • PRAGMATIKE

    Web3 Customer Success Specialist

    for 1 time siden

    PRAGMATIKE Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Job Description: · Location: Fully remote, EU timezone (CET +/- 2hours) · Start date: ASAP · Languages: Fluent English is mandatory · Our client: Cloud Computing / Web3 / AI - European Saas · Responsibilities: · Direct Customer Engagement: Take an active, hands-on approach to cus ...

  • Teton Aps

    Customer Success Manager, Switzerland

    for 3 dage siden

    Teton Aps København S, Danmark Fuldtid

    Customer & Community · Full-time · Zürich, CH · At Teton, we're breaking barriers in the healthcare industry by offering advanced AI solutions that enhance the working lives of nurses and frontline care staff. In response to global nursing shortages, our innovative technology is ...

  • CV Partner

    Customer Success Manager- Swedish Speaking

    for 1 uge siden

    CV Partner Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Customer Success ManagerSalary range: DKK per month · Copenhagen, Denmark (Hybrid)Full-time · CV Partner is on a mission to save our clients time, win more bids, and get better results.CV Partner is a leading SaaS product in winning public tenders, bids, and proposals. Currently ...

  • Commissioning ApS

    To digitale Customer Success medarbejdere til ambitiøs software virksomhed i vækst

    for 1 uge siden

    Commissioning ApS København, Danmark Fuldtid

    Den her stilling er for dig, som vil arbejde med digitale løsninger og software as a service (SaaS) indenfor byggebranchen krydret med direkte kundekontakt, og er et sted i dit liv, hvor læring står højt på ønskelisten. Hos os vil du være en del af vores kunders digitaliserings r ...

  • SAP

    iXp Intern: Customer Success Workforce Readiness

    for 3 dage siden

    SAP Copenhagen, Danmark

    Bring out your best · SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a mar ...

  • Freetrailer Group A/S

    Swedish speaking Customer Success Manager

    for 1 uge siden

    Freetrailer Group A/S Søborg, Danmark TEMPORARY

    Swedish speaking Customer Success Manager (1-year maternity cover)Are you a 'rockstar' in creating success for our partners in Sweden plus at the same time being a strong communicator? If yes, look no further, as you might be the ideal candidate for our Swedish speaking Customer ...

  • Schneider Electric

    Customer Success Manager

    for 1 uge siden

    Schneider Electric Ballerup, Danmark Fuldtid

    Are you passionate about driving customer success on a Nordic scale? · We're seeking a dynamic and results-driven Customer Success Manager in our Copenhagen office in Ballerup In this role, you'll be instrumental in ensuring the success and satisfaction of our diverse range of No ...

  • Stibo DX

    Customer Success Manager

    for 1 uge siden

    Stibo DX Højbjerg, Danmark Fuldtid

    Do you want to interact directly with some of the world's most prominent newspapers and broadcasters? And would you like to join a thigh-knit team in a hybrid work environment? · Join us to link our customers with the vibrant Stibo DX organization and ensure they gain the full be ...

  • Boston Consulting Group

    Senior IT Consultant

    for 1 uge siden

    Boston Consulting Group Copenhagen, Danmark Fuldtid

    For our Copenhagen office, we are looking for Senior IT Consultants to collaborate with colleagues from BCG Platinion and/or The Boston Consulting Group on national and international client projects, independently structuring project modules and supporting younger project members ...