Job
>
Copenhagen

    Customer Success Specialist - København, Danmark - kontolink ApS

    kontolink ApS
    kontolink ApS København, Danmark

    for 1 uge siden

    Default job background
    Fuldtid
    Beskrivelse

    Brænder du for glade kunder, og er du ekspert i at smile gennem telefonen?

    Så kan det være dig vi står og mangler Her er der nemlig tale om en helt unik mulighed.

    I Kontolink er vi i gang med en spændende rejse, og udvider derfor vores Customer Success team, så vi kan fortsætte med at holde vores kundetilfredshed helt i top.

    Hvem er Kontolink?

    Vi er et softwarefirma i det centrale københavn, som er sat i verden for at hjælpe virksomheder, bogholdere og revisorer med at automatisere deres regnskabsproces. Det er tidsbesparende - og de fleste ender ligefrem med at synes, det er sjovt at lave regnskab.

    Det er en stor opgave - men bare rolig, vi er allerede godt på vej.

    Hvad laver Customer Success Teamet?

    Customer Success Teamet har ansvaret for alt, hvad der omhandler Kontolinks kunder. Det dækker over alt lige fra at få nye kunder om board, generel support på chat og telefon samt andre opgaver.

    Som person matcher du stillingen, hvis du:
  • Bliver motiveret af glade kunder og kundefeedback
  • Er empatisk, udadvendt og har en naturlig evne til, at få folk omkring dig til at føle sig godt tilpas
  • Er motiveret og engageret og ikke bange for at komme med inputs til processer og arbejdsgange
  • Er en holdspiller
  • Er proaktiv og kan arbejde selvstændigt
  • Er vild med menneskelig kontakt
  • Ser muligheder frem for begrænsninger
  • Er velformuleret både i skrift og tale på både dansk og engelsk

    Kvalifikationer:
  • Det er et plus men ikke et krav, hvis du har erfaring med tal og regnskab og/eller måske er i gang med en service eller finansiel fokuseret uddannelse
  • Har du erfaring med kundeservice, er det et plus men ikke et krav

    Dine primære arbejdsopgaver indebærer:
  • Kontakt med vores kunder, som kan være alt lige fra enkeltmandsvirksomheder, til medarbejdere i større revisionshuse.
  • Kundekontakt via mail, chat, telefon, videomøder, webinars mm. Her gælder både henvendelser fra vores kunder, men også proaktiv kontakt.
  • Få nye kunder godt ombord, igennem vores onboarding proces.

    Hvad kan du (bl.a.) forvente af os i Kontolink?
  • En social arbejdsplads præget af ansvar, selvstændighed og scale-up kultur
  • Grundig oplæring og forventningsafstemning, så vi sikre du får den bedste opstart
  • Du bliver en del af et super stærkt ungt team
  • Du kommer til at arbejde tæt sammen med vores Customer Success Manager
  • Central beliggenhed på Christianshavn tæt ved metro
  • Du får en yderst fair løn
  • Mulighed for fleksibel arbejdsdag både på kontor og hjemme
  • Massere af positiv energi og gode kollegaer Vi glæder os meget til at høre fra dig
    Vi afholder løbende samtaler, og ansætter så snart vi har den helt rigtige kandidat.

  • Kontolink

    Customer Success Specialist

    for 1 uge siden

    Kontolink Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Brænder du for glade kunder, og er du ekspert i at smile gennem telefonen? Så kan det være dig vi står og mangler Her er der nemlig tale om en helt unik mulighed. · I Kontolink er vi i gang med en spændende rejse, og udvider derfor vores Customer Success team, så vi kan fortsætt ...

  • PRAGMATIKE

    Web3 Customer Success Specialist

    for 5 timer siden

    PRAGMATIKE Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Job Description: · Location: Fully remote, EU timezone (CET +/- 2hours) · Start date: ASAP · Languages: Fluent English is mandatory · Our client: Cloud Computing / Web3 / AI - European Saas · Responsibilities: · Direct Customer Engagement: Take an active, hands-on approach to cus ...

  • JACOBS DOUWE EGBERTS

    Key Account Specialist

    for 1 uge siden

    JACOBS DOUWE EGBERTS Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Firmabeskrivelse · Hos JACOBS DOUWE EGBERTS (JDE) er vi inspireret af vores tro på, at det er utroligt hvad der kan ske over en kop kaffe. Som kaffevirksomhed er vi stolte af at være en del af millioner af menneskers liv hvert eneste øjeblik, hver eneste dag. · Vi er stolte af ...

  • Genmab

    Senior Software Engineer, Application Integration, R&D Digital Products

    for 3 dage siden

    Genmab Copenhagen, Danmark

    At Genmab, we're committed to building extra(not)ordinary futures together, by developing antibody products and pioneering, knock-your-socks-off therapies that change the lives of patients and the future of cancer treatment and serious diseases. From our people who are caring, ca ...

  • Mover

    Operations & Support Specialist - TALENT PIPELINE, København

    for 1 uge siden

    Mover Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Som Operations & Support Specialist vil du indtage en rolle i skæringspunktet mellem logistik og den nyeste teknologi, hvor du vil arbejde tæt sammen med kunder, leverandører og vores interne specialister. Du vil deltage i at skabe unikke brugeroplevelser, optimere processer og r ...

  • Servicelovers

    Customer Support Specialist

    for 1 uge siden

    Servicelovers Copenhagen, Danmark Deltid

    Vi søger en sød og rar og ikke mindst struktureret kundesupport specialist (Customer Support Specialist) til at blive en del af en teknologivirksomhed primært inden for den globale detail- og restaurant branche. Stillingen er på 30 timer med mulighed for fuld tid på sigt. · Servi ...

  • Mover

    Junior Operations

    for 6 dage siden

    Mover København, Danmark Fuldtid

    Junior Operations & Support Specialist (Studiejob)Vil du kombinere dine studier med et springbræt til en fremtidig karriere? Hvis ja, så er det din chance nu. Bliv en del af Movers hurtigt voksende team, hvor du vil føre an i et sjovt og dynamisk miljø, der driver reel forandring ...

  • AbbVie

    Marketing Communication Specialist

    for 2 dage siden

    AbbVie Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Job Description · Do you want to kickstart your career in marketing? Join our team as Marketing Communication Specialist. We are now looking for a Marketing Communication Specialist for the Neuroscience (Parkinson) team, covering all three Scandinavian countries. · As a member o ...

  • Mover

    Operations & Support Specialist

    for 3 dage siden

    Mover Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Vi søger en Operations & Support Specialist, der vil deltage i at skabe unikke brugeroplevelser, optimere processer og reducere spild – i ordets bredeste forstand. Rollen er i skæringspunktet mellem logistik og den nyeste teknologi, hvor du vil arbejde tæt sammen med kunder, leve ...

  • Genmab

    Senior Digital Architect, Information Security

    for 3 dage siden

    Genmab Copenhagen, Danmark

    At Genmab, we're committed to building extra(not)ordinary futures together, by developing antibody products and pioneering, knock-your-socks-off therapies that change the lives of patients and the future of cancer treatment and serious diseases. From our people who are caring, ca ...

  • Genmab

    Senior Digital Architect, Information Security

    for 4 dage siden

    Genmab Copenhagen, Danmark Fuldtid

    At Genmab, we're committed to building extra[not]ordinary futures together, by developing antibody products and pioneering, knock-your-socks-off therapies that change the lives of patients and the future of cancer treatment and serious diseases. From our people who are caring, ca ...

  • Parexel

    Pricing & Market Access Consultant / Associate (Sweden / Nordics location)

    for 5 timer siden

    Parexel Copenhagen, Danmark

    When our values align, there's no limit to what we can achieve. · Job Purpose: · A Consultant; · must have an understanding of the organization's consulting models and methodologies, as well as, good knowledge of what services Parexel Pricing & Market Access Consulting provide ...

  • Mover

    Key Account Manager

    for 1 uge siden

    Mover Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Vi søger en dreven salgsprofil, der vil være med til at forandre måden store virksomheder driver logistik. I denne stilling får du en central rolle i vores vækstambitioner, hvor du skal drive hele salgsprocessen hos nye store erhvervskunder af vores innovative transport- og logis ...

  • Maersk

    Continuous Improvement Warehousing Specialist

    for 1 dag siden

    Maersk Copenhagen, Danmark Fuldtid

    We Offer · This is an exciting career opportunity in Europe within the Fulfilled-by-Maersk department which comprises Contract Logistics, E-commerce and Cold Storage products. · Join us and be part of one of Maersk ́s fastest growing business unit in an international, challengin ...

  • UNOPS

    Finance Process Re-design Specialist

    for 5 dage siden

    UNOPS Copenhagen, Danmark International ICA

    · Process Innovation and Digitalisation Programme (PID)UNOPS is embarking on a Pr... · Process Innovation and Digitalisation Programme (PID) · UNOPS is embarking on a Process Innovation and Digitalisation journey. The Programme aims to ensure UNOPS delivers the highest quality ...

  • Kardex

    Software Consultant

    for 1 dag siden

    Kardex København, Danmark Fuldtid

    Kardex is a dynamic and innovative within the intralogistics and is dedicated to our values of Innovation, Respect, Passion and Teamwork. · As we continue to grow, we are seeking a highly skilled and motivated Software Consultant/Application Specialist to join our talented team ...

  • Wolt

    Inventory Specialist

    for 1 dag siden

    Wolt Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Job Description · The role you are looking at is a part of Wolt Market - our very own grocery stores that deliver unprecedented convenience and world leading customer experience. People across Denmark can order their groceries and have them delivered to their doorstep at light s ...

  • Officeguru

    Product Specialist hos

    for 1 uge siden

    Officeguru Copenhagen, Danmark Fuldtid

    Har du nogensinde ønsket dig en krystalkugle, der kunne afsløre hemmeligheden bag effektiv social selling, e-mail sekvenser, online møder, og ikke mindst, kunsten at booke møder over telefonen uden at lyde som en telefonsælger fra 90'erne? Tag med på eventyret som vores nye produ ...

  • DEDIKATION

    Account Manager SMB

    for 4 dage siden

    DEDIKATION København, Danmark Fuldtid

    Account Manager SMB, nye kunder - GlobalConnect, Sjælland · DEDIKATION søger for GlobalConnect en Account Manager, med en stærk profil som har lyst til at blive sælger hos én af de stærkeste spillere på det danske fibermarked · Sammen med GlobalConnect tager du ansvar for Danmark ...

  • Zurich Insurance Company Ltd.

    Underwriting Service Specialist

    for 1 uge siden

    Zurich Insurance Company Ltd. København, Danmark Fuldtid

    Underwriting Service Specialist within International Insurance Programs · Are you interested in joining an inspiring work environment where you can make a difference? Zurich Insurance Group is a global insurance company with about employees and one of the world's most sustainabl ...