- Udføre on-site IT-services og support (walk-in og on-site support)
- Supportere den lokale IT-infrastruktur
- Give brugertræning og onboarding - man skal være udadvendt og nyde at præsentere foran en stor forsamling af mennesker et par gange om måneden
- Supportere slutbrugerudstyr i overensstemmelse med kundens standarder
- Supportere mødelokaler og AV-udstyr
- Understøtte og assistere med implementering af IT projekter
- Udføre besøg på andre af kundens lokationer, når det er nødvendigt
- Viden om eller villig til at lære KCS og deltage aktivt i opdatering og forbedring af KCS
Det forventes, at du har: - Erfaring med ITSM værktøjer som f.eks. ServiceNow og håndtering af tickets
- Erfaring med KCS er en fordel
- Har god teknisk erfaring inden for Microsoft, Windows 10, O365 Miljøet, Hardware; Infrastruktur- og iOS enheder
- Erfaring med AV support mødelokaler, videokonferencesystemer og MS Teams)
- Erfaring med at arbejde i et internationalt miljø er en fordel
- Erfaring med at arbejde i et 24/7 support setup
- Erfaring med den agile metode og måske erfaring med KANBAN
- Erfaring med IT service management (ITIL certificeret er foretrukket, men ikke et krav).
Arbejdssted og vilkår: - Arbejdssted: Københavnsområdet
- Arbejdstid – 37 timer ugentligt.
- Opstart hurtigst muligt
Ansøg:Stillingen skal søges direkte via Randstads hjemmeside. Vi vil løbende invitere til samtaler, og stillingsopslaget vil blive fjernet når stillingen er besat. Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Senior Client & Sourcing Specialist, Simon Asmussen, på mail:
Om RandstadHos Randstad hjælper vi mennesker og virksomheder med at udnytte deres fulde potentiale. Vi kombinerer viden med moderne teknologi for at skabe forandringer, der hjælper mennesker fremad. Vi kalder det Human Forward.
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.900 kontorer fordelt på 39 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder. -
IT Support
for 4 dage siden
Novo Nordisk A/S - Nn1 Bagsværd, Danmark FuldtidDepartment: · IT Support in China Location: · Beijing Do you dream of a career within IT support China team and would you like to be part of a pur-pose driven company that drives change for thousands of patients every day? Novo Nordisk is recruiting an IT support (End User Device ...
-
Technical Supporter
for 5 dage siden
Novo Nordisk Bagsværd, DanmarkDo you dare to challenge yourself in our high-tech filling factory? Do you want to play a crucial role in the production of vital medicines? Can you reprioritize and handle changes when the day doesn't go according to plan? If so, you might be the new committed colleague we are l ...
-
Technical Supporter
for 6 dage siden
Novo Nordisk Bagsværd, DanmarkThe position · Your main tasks will include: Ensure that our equipment is running smoothly. Validate new equipment. Handle deviations. Implement optimizations. Work with systematic problem-solving. The work with our equipment demands a high level of thoroughness and quality. The ...
-
Training Supporter
for 2 dage siden
Novo Nordisk A/S Bagsværd, Danmark FuldtidJobbeskrivelse · Placering · Lyngby, Denmark · Jobkategori · Quality · Ansøg nu · Are you passionate about developing employee training programs in a quality area that supports expansion projects at Novo Nordisk? Do you enjoy solving business problems, scaling best practices, an ...
-
Sr. Business Support Manager
for 3 dage siden
Novo Nordisk A/S - Nn1 Bagsværd, Danmark FuldtidAre you a strategic thinker who is passionate about leading and engaging people in creating business value? Do you thrive in a fast-paced and dynamic environment? · We are looking for a Sr. Business Support Manager to join our IFP Asset Management & Platform Performance (AMPP) t ...
-
Sr. Business Support Manager
for 3 dage siden
Novo Nordisk A/S - Nn1 Bagsværd, Danmark FuldtidAre you a strategic thinker who is passionate about leading and engaging people in creating business value? Do you thrive in a fast-paced and dynamic environment? · We are looking for a Sr. Business Support Manager to join our IFP Asset Management & Platform Performance (AMPP) t ...
-
Sr. Business Support Manager
for 3 dage siden
Novo Nordisk Bagsværd, DanmarkThe position · is ideal for a dedicated, highly experienced and results-driven candidate, who enjoys working in a global, collaborative and open-minded environment. Qualifications To be successful in this role, we are looking for a candidate with the following qualifications: Ma ...
-
Training Coordinator
for 4 dage siden
Novo Nordisk Bagsværd, DanmarkJobbet · Som træningskoordinator i vores pilot produktionsafdeling, vil dit primære ansvar være at bisidde med daglig support til ledere og medarbejdere angående træningsrelaterede opgaver og problemstillinger, samt udføre diverse administrative opgaver relateret til dokumentati ...
-
Tekniker Jobbank
for 3 dage siden
Novo Nordisk A/S Bagsværd, DanmarkBrænder du for teknologi og for at bruge dine tekniske færdigheder til gavn for dine kolleger og vores patienter over hele verden? Vi er en stolt life science-virksomhed på en mission for at sikre, at mennesker, der lever med en kronisk sygdom, kan leve et rigt liv. Millioner er ...
-
Training Coordinator
for 4 dage siden
Novo Nordisk A/S Bagsværd, DanmarkTrives du i en administrativ stilling, hvor du er en central go-to person angående alt træningsrelateret? Har du erfaring med træningssupport og kendskab til GMP? Og har du flair for planlægning og struktur? Så er denne stilling som træningskoordinator sandsynligvis lige noget fo ...
-
Training Coordinator
for 5 dage siden
Novo Nordisk Bagsværd, DanmarkTrives du i en administrativ stilling, hvor du er en central go-to person angående alt træningsrelateret? Har du erfaring med træningssupport og kendskab til GMP? Og har du flair for planlægning og struktur? Så er denne stilling som træningskoordinator sandsynligvis lige noget fo ...
-
Smed til Udviklingsfabrikker
for 6 dage siden
Novo Nordisk Bagsværd, DanmarkJobbet · er som udgangspunkt daghold med flextid, men det kan blive nødvendigt med et vagtberedskab uden for normal arbejdstid for at understøtte systemerne på længere sigt. Kvalifikationer For at lykkedes bedst muligt i stillingen forestiller vi os at du har en håndværksmæssig ...
-
Håndværker til Udviklingsfabrikker
for 6 dage siden
Novo Nordisk Bagsværd, DanmarkJobbet · er som udgangspunkt daghold med flextid, men det kan blive nødvendigt med et vagtberedskab uden for normal arbejdstid for at understøtte systemerne på længere sigt. Kvalifikationer For at lykkedes bedst muligt i stillingen forestiller vi os at du har en håndværksmæssig ...
-
Training Coordinator
for 6 dage siden
Novo Nordisk A/S Bagsværd, Danmark FuldtidJobbeskrivelse · Placering · Bagsværd, Denmark · Jobkategori · Business Support & Administration · Ansøg nu · Trives du i en administrativ stilling, hvor du er en central go-to person angående alt træningsrelateret? Har du erfaring med træningssupport og kendskab til GMP? Og har ...
-
Håndværker til Udviklingsfabrikker
for 6 dage siden
Novo Nordisk Bagsværd, DanmarkDrømmer du om at være en del af udviklingen af livsnødvendig medicin til patienter over hele verden? Og vil du gerne dygtiggøre dig i at vedligeholde og kalibrere produktionsudstyr inden for medicinalindustrien? Så har vi måske et job til dig som Håndværker til vores udviklingsfa ...
-
Smed til Udviklingsfabrikker
for 6 dage siden
Novo Nordisk Bagsværd, DanmarkDrømmer du om at være en del af udviklingen af livsnødvendig medicin til patienter over hele verden? Og vil du gerne dygtiggøre dig i at vedligeholde produktionsudstyr inden for medicinalindustrien? Så har vi måske et job til dig som Håndværker til vores udviklingsfabrikker. · An ...
-
Business Analyst
for 6 dage siden
Novo Nordisk A/S Bagsværd, DanmarkBusiness Analyst (non-financial) · Are you a detail oriented, structured, and result-driven person who enjoys diversified job tasks and thrives in a fast-paced work environment? Do you want to pursue a career in cross functional business support? Then this job is an excellent op ...
-
Business Analyst
for 6 dage siden
Novo Nordisk Bagsværd, DanmarkThe position · As a Business Analyst at Novo Nordisk, you'll get a comprehensive overview of our organization and its business processes within facility management. You are expected to take ownership of your tasks and independently drive coordination and development to ensure st ...
-
Internal Communication Partner
for 2 dage siden
Novo Nordisk A/S - Nn1 Bagsværd, Danmark FuldtidThe position is based in Bagsværd, and your presence in the office is required, with occasional remote work. Qualifications To be successful in this role, we are looking for candidates with the following qualifications: Master's degree in Communication, Business Administration, J ...
-
HS professional
for 6 dage siden
Novo Nordisk Bagsværd, DanmarkAre you a Health and Safety professional seeking an opportunity to work in a supportive and dynamic environment? Are you passionate about creating a safe and healthy work environment? Then we have an exciting opportunity for you, where you will play an important role in maintaini ...
IT Supporter - Bagsværd, Danmark - Randstad A/S
Beskrivelse
IT Supporter
På vegne af en af vores internationale kunder, leder vi efter en IT supporter, der brænder for yde højkvalitets On-site IT support til en stor dansk virksomheds slutbrugere. Kundens lokation er flere steder i Storkøbenhavn (bl.a. Ballerup, Bagsværd, Hillerød, Måløv, Gentofte og Søborg). Du er en holdspiller med gode kommunikationsevner og med fokus på brugeroplevelsen. Derudover er du villig til at lære og dele viden. Supporten leveres både som walk-in support og on-site support efter behov, og du vil komme til at arbejde med de tildelte opgaver.
Supporten er i høj grad baseret på samarbejde, og du vil komme til at deltage i koordinering og stand-ups, som en obligatorisk del af at sikre høj kvalitet over for slutbrugerne. Du trives med at arbejde i et globalt miljø, hvor tickets håndteres i et globalt setup. Der er et tæt samarbejde med ServiceDesk og andre on-site support teams over hele verden.
Arbejdsopgaver: