beBee Supportområde
Generel information

Er beBee en global service?

Ja, beBee tilbyder tjenester i mere end 50 lande verden over. Du kan se de lande, hvor vi opererer, på vores hjemmeside.

Hvad er åbningstiderne for kundeservice?

beBee kundeservice er tilgængelig for at håndtere klager mandag til torsdag, fra kl. 9.00 til 18.00, og fredage fra kl. 9.00 til 15.00 (lokal tid i Spanien).

Afhængigt af klagens karakter kan svartiden forlænges til maksimalt 72 arbejdstimer. Kundeservice vil ikke være tilgængelig på spanske helligdage.

Derudover er instruktioner til annullering af premium-tjenesten permanent tilgængelige på brugerens hjemmeside, hvilket gør det muligt for dem at foretage annulleringen selvstændigt når som helst, i henhold til de der angivne instruktioner.

Er der en beBee-app tilgængelig på Android eller iOS?

Der er ingen beBee-app. beBee er en service, der kun tilbydes via hjemmesiden.