- Tager ansvar for at kunderne får en god oplevelse fra første til sidste kontakt via telefon eller mail
- Udarbejder tilbud og håndterer ordre på ovenlys løsninger til vore kunder
- Supporterer vores udekørende sælgere via telefon og mail
- Gennemgår byggetekniske tegninger og beskrivelser ved renovering, udskiftning eller nybyggeri
- Laver ordrebekræftelser/leveranceaftaler og interne produktionsordrer
- Holder styr på tilbuds- og projektdata i vores CRM system – C4C
- Supporterer kunder i forbindelse med logistik og leverancer "Din udfordring bliver at balancere professionel kundeservice og vores værdier med din personlighed. Med andre ord bruger du din byggebranche viden og dit service-gen til at sikre kundernes fokus på deres centrale opgaver, så det skaber værdi for dem og os," fortæller Kommerciel direktør Frank Thorbøll Larsen.
Din baggrund Det er vigtigt, at du har teknisk flair og et vist kendskab til byggebranchen. Det er en fordel, hvis du har en håndværksmæssig baggrund eller erfaring fra en trælast og har prøvet at arbejde med telefonisk rådgivning af kunder.
Som person er du serviceminded og kvalitetsbevidst, så det falder dig naturligt at give en professionel kundebetjening, som afspejler kvaliteten i vores produkter. Du har en struktureret tilgang, tager ansvar og følger dine opgaver til dørs. Du er udadvendt og social, og du arbejder godt og effektivt sammen med kolleger både i og uden for afdelingen.
Da vi hele tiden arbejder med at forbedre vores processer, er det vigtigt, at du udviser engagement og initiativ og har lyst til at præge det daglige arbejde. Der er ikke to dage, der er ens, så du skal være forandringsvillig og i stand til at bevare det gode humør, også når der er travlt. - Kan sætte dig ind i kundernes situation og er god til at rådgive
- Har haft en tilsvarende stilling i byggebranchen og er nysgerrig for at lære ovenlysbranchen at kende
- Er rutineret IT-bruger (kendskab til Navision, C4C, Bluebeam er et plus) Vi modtager gerne din ansøgning, selvom du har opnået dine kvalifikationer på en alternativ måde end ovennævnte. Dine muligheder
Du kan se frem til en hverdag i et dynamisk miljø med ambitiøse kollegaer, og kunder der har brug for vores ekspertise i deres arbejde. Du har dit faste arbejdssted i Hørsholm, hvorfra vi sammen med kollegaer i Kongerslev arbejder som ét nordisk hold for at nå vores ambitiøse mål.
Dette er en unik mulighed for at udvikle dine faglige færdigheder. Vi værdsætter din faglige mening og inddrager dig i den daglige forretning med en høj grad af frihed, så du løbende dygtiggør dig. Din udvikling er vigtig for os og vi er stolte af vores læringskultur – vi investerer i mennesker, der har viljen og evnen til at gøre en forskel.
"Sammen med vores projektrådgivere og dine Back-Office kollegaer kommer du til at arbejde med et af byggebranchens stærkeste brands. Det forpligter, og derfor har vi også høje forventninger til dig, og glæder os til at høre om dine gode ideer – om du er nyuddannet bygningskonstruktør, tømrer eller erfaren i byggebranchen", slutter Frank Thorbøll Larsen.
Ansøgning og kontakt
Vil du vide mere om stillingen og dine muligheder i VELUX Commercial, er du velkommen til at kontakte Sales Operations Manager Karsten Schouw på Du kan læse mere om VELUX Commercial på . Vi ser frem til at modtage din ansøgning og dit CV. Da vi indkalder til samtaler løbende, opfordrer vi dig til at søge stillingen hurtigst muligt. -
Kunderådgiver til Kundeservice
for 1 uge siden
Velux A/S Hørsholm, Danmark FuldtidWhere there is light, there is life. This philosophy is at the heart of what we do, linking natural resources with human needs. As "daylight engineers," we are committed to achieving our goal of constantly giving the world new possibilities of bringing daylight and fresh air into ...
-
Medarbejder til kundeservice og kiosk
for 1 uge siden
bilka Hillerød, Danmark DeltidMedarbejder til kundeservice og kiosk · Vil du have et job med ordnede forhold og gode udviklingsmuligheder? Så er en stilling i Bilka måske lige noget for dig. · Her bliver du en del af et ungt og socialt miljø. Vi sørger for, at du får den rette oplæring til jobbet, og hvis du ...
-
Medarbejdere til kundeservice
for 4 dage siden
Moranti Services A/S København, Danmark FuldtidJOBBET · Er du serviceminded og brænder du får at hjælpe andre - så har du en fantastisk mulighed for at blive en del af en spændende og hurtig voksende virksomed. · Din primære opgave består i at besvare og håndtere telefoniske og e-mail kundehenvendelser – og sikre den samlede ...
-
Kundeservice og kassemedarbejder
for 1 uge siden
Bauhaus Danmark A/S Glostrup, Danmark FuldtidEr du serviceminded, og kan du lide at have daglig kundekontakt? Har du lyst til at være en del af en international virksomhed med fart på og godt sammenhold? · Kom med på holdet hos BAUHAUS og få en spændende og social hverdag som vores nye Kundeservice- og kassemedarbejder på ...
-
Customer Advisor til ekstraordinær kundeservice på telefonen
for 1 uge siden
Visma Consulting A/S Lyngby, Danmark FuldtidHar du erfaring med kundeservice på telefonen, og motiveres du af at indgå i en drift med højt tempo, søde og hjælpsomme kollegaer, samt en masse skønne kunder, der gerne vil tale med dig? · Ansøg her We usually respond within a month · Er du vores nye kollega til Planet WOW? · ...
-
Kundeservice medarbejder søges
for 1 uge siden
GrabJobs København, Danmark FreelanceHvem er Hos BOBO forhandler vi mere end varenumre indenfor møbler og større boligtilbehør fra spændende danske og europæiske brands samt vores egne brands. Vi er 100% webshop baseret og vil være det bedste sted at købe møbler på nettet. Det er en stor beslutning at købe møbler o ...
-
Kundeservice i Grækenland
for 1 uge siden
JobSquad ApS København, Danmark FuldtidVi leder efter medarbejdere, der er klar til at flytte til enten Athen eller Thessaloniki og arbejde for en af verdens største virksomheder · Som kundeservicemedarbejder vil dit job bestå af at svare på kunders henvendelser via emails, chats og opkald. Du vil skulle gøre dit beds ...
-
Salgsassistent til Kundeservice og kiosk
for 5 dage siden
foetex København, Danmark DeltidSalgsassistent til Kundeservice og kiosk · Vil du have et job med fleksible arbejdstider og gode udviklingsmuligheder? Så er en stilling i føtex måske lige noget for dig. · Her bliver du en del af et ungt og socialt miljø. Vi sørger for, at du får den rette oplæring til jobbet, ...
-
Studentermedhjælper med flair for kundeservice
for 8 timer siden
Danske Spil A/S Brøndby, Danmark FuldtidEr du studerende og på udkig efter et studiejob, hvor du er garanteret både ansvar og fede opgaver? Og er du en holdspiller, der kan spille andre gode? Så er du måske vores nye studentermedhjælper i Forhandler- og Kundeservice i Danske Spil. · Som studentermedhjælper i Danske Spi ...
-
Kundeservice og Skadedirektør CSO
for 1 uge siden
Nordea Danmark, Filial af Nordea Bank Abp, Finland København, Danmark FuldtidJob ID: 23752 · Strategi. Overblik. Ledelse. Kunder. Service. Sundhed · Vil du gerne sørge for at vores kunder får de bedste kundeoplevelser. Vi er på udkig efter en erfaren leder med et stort hjerte for kundeoplevelser og service, som kan holde et strategisk fokus på, hvad der ...
-
Teamleder til OiSTER Kundeservice
for 2 uger siden
3 - Hi3G Denmark Aps København SV, Danmark FuldtidDrive og engagement · Som Teamleder i Kundeservice vil du have ansvaret for et team på ca. 7 medarbejdere med henblik på at skabe engagement, glæde og motivation i teamet. Du bliver en del af et erfarent ledelsesteam, hvor både tempoet og humøret er højt og hvor kundetilfredshed ...
-
Kundeservice og Skadedirektør CSO
for 1 uge siden
Nordea Bank KøbenhavnS, DanmarkJob ID: 23752 · Strategi. Overblik. Ledelse. Kunder. Service. Sundhed · Vil du gerne sørge for at vores kunder får de bedste kundeoplevelser. Vi er på udkig efter en erfaren leder med et stort hjerte for kundeoplevelser og service, som kan holde et strategisk fokus på, hvad der ...
-
Alsidig og spændende stilling inden for kundeservice
for 1 uge siden
Seniorshop ApS Herlev, Danmark FuldtidVi søger en ny kollega til vores kundeservice- og sælgerteam. Du kommer til at indgå i et kompetent kundeserviceteam, hvis opgaver består i at yde høj service og rådgivning til vores kunder, sælge hvilestole og plejesenge, samt håndtering af række forskellige administrative opgav ...
-
Fra Kundeservice til konsulent med en twist af psykologi
for 1 uge siden
Atvance I/S København, Danmark FuldtidBliv en game-changer hos Atvance: Fra Kundeservice til konsulent med en twist af psykologi · Er du klar til at transformere din kundeservicebaggrund til noget større? Hos Atvance, en fremadstormende startup, vækker vi uddannelsesdrømme til live gennem dybe, betydningsfulde samtal ...
-
Kundeservice- og café medarbejder til Bake My Day
for 1 uge siden
Bake My Day ApS København, Danmark FuldtidVi søger en engageret og serviceorientered medarbejder til vores kundeservice afdeling samt vores café, der ligger lige overfor DR Byen. Som medarbejder hos Bake My Day bliver du en vigtig del af vores dedikerede team, hvor vi vægter varme, fleksibilitet og positivitet. · Arbejds ...
-
Salgsassistent til Kundeservice, kiosk og bageriudsalg
for 1 uge siden
Netto Vallensbæk Strand, Danmark FuldtidSalgsassistent til Kundeservice, kiosk og bageriudsalg · Vil du have et job med fleksible arbejdstider og gode udviklingsmuligheder? Så er en stilling i føtex måske lige noget for dig. · Her bliver du en del af et ungt og socialt miljø. Vi sørger for, at du får den rette oplæri ...
-
Kundeservice og mødebooker i samme person søges
for 1 uge siden
Safelii Holding ApS Frederiksberg, Danmark FuldtidFremtiden flytter ind · Safelii er det nye Intelligente SmartHome System som gør boligen intelligent og familien TRYG. · Safelii intelligent SmartHome System forbinder alle elektriske enheder i boligen som så kan betjenes i én og samme App på brugerens egen smartphone, som også e ...
-
Kundeservicemedarbejder søges til Zalandos kundeservice på Kreta
for 1 uge siden
JobSquad ApS København, Danmark FuldtidTrænger du til nye oplevelser? Drømmer du om at bade i et lunt hav og nyde uendelige solnedgange? Her har du muligheden for at arbejde i lækre, solrige omgivelser · Kreta er en drømmedestination for mange - og med god grund. Øen byder på fine strande, uendelige mængder tzatziki o ...
-
ADmire Skovlunde, Danmark FuldtidAmbitiøs Kundeservice Supporter og Administrativ Koordinator til IT-Service hos ADmire ApS · Om ADmire: · ADmire er et innovativt markedsførende IT-service og infrastrukturhus i stærk vækst. Vi specialiserer os i at levere innovative løsninger og er dedikeret til konstant udvikli ...
-
Kickstart din karriere i Telias kundeservice
for 2 dage siden
Telia Company Copenhagen, Danmark FuldtidVil du forbinde kunder med god energi og booste din erfaring indenfor kundeservice og salg? · Uanset om du ønsker at øge opsparingen i dit sabbatår, eller er på jagt efter det perfekte sted at kickstarte din karriere, så har vi kunder på linjen, der har brug for din vejledning. · ...
Kunderådgiver til Kundeservice - Hørsholm, Danmark - Velux Commercial Danmark A/S
for 1 uge siden
Beskrivelse
Where there is light, there is life. This philosophy is at the heart of what we do, linking natural resources with human needs. As "daylight engineers," we are committed to achieving our goal of constantly giving the world new possibilities of bringing daylight and fresh air into the homes and lives of people.
Our culture reflects our values and way of working and we strive to let them shine through everything we do. Whether pursuing a career in sales, marketing, distribution, manufacturing or support operations, we believe in working as a unified team to bring light to life.
Bliv vores nye kollega hos VELUX Commercial, og vær med til at transformere bygninger og skabe et bedre indeklima samt dagslys for bygninger anvendt i industrien, kontor, undervisning, sundhed og infrastruktur - når de bygger nyt, renoverer eller ombygger. Vi samarbejder på projekter fra A-Z i alle byggeriets faser med inspiration og løsninger for bygherrer, projekterende, udførende og forhandlere. Vi bringer løsninger på markedet, som gør en målbar forskel for folks sikkerhed, sundhed og velvære.
Dine opgaver og udfordringer
Med base i Hørsholm indgår du i vores danske Kundeservice team med en blandet faglig baggrund. Dit ansvar er, at supportere vores kunder og eksterne kollegaer herunder, at du:
