- Yde support og rådgivning til vores brugere i forbindelse med diverse opgaver og serviceydelser på platformen.
- Hjælpe brugerne med at anvende 's platform og navigere gennem processen.
- Formulere supportartikler til at besvare de mest stillede spørgsmål og henvendelser.
- Forklare fremgangsmåden på platformen og de processer der er underliggende for platformssamarbejde.
- Undersøge brugernes behov for eventuelle forbedringer af platformen.
- Tage imod feedback og formulere det til konstruktive løsninger til de problemer brugerne kan støde på.
Hvem er du?
Du:- Er en god menneskekender og elsker at give kunder en fremragende supportoplevelse.
- Er udadvendt, tålmodig og selvstændig.
- Er serviceorienteret og god til samarbejde.
- Er udadvendt og klar til at blive en del af et socialt arbejdsmiljø.
- Er proaktiv i din tilgang til arbejdsopgaver og trives med at arbejde selvstændigt.
- Betragter og behandler hver bruger individuelt.
- Kan kommunikere på både dansk og engelsk, både skriftligt og verbalt.
- Erfaring med administrative opgaver og forbedring af kundeservice er en fordel.
- Kendskab til opgaveløsning og serviceplatforme er ligeledes en fordel.
Hvad tilbyder vi?
Du vil opleve et tæt samarbejde mellem både supportteamet, udviklerne og ledelsen. Hvor der ikke er langt mellem en god ide og implementering. Der vil være rig mulighed for ansvar og personlig udvikling. Du får adgang til systemets værktøjer og lærer, hvordan du anvender dem. Hos er vores arbejdsmiljø meget internationalt og præget af en positiv, løsningsorienteret atmosfære.Hvorfor skal du blive en del af
Vi tilbyder en inspirerende arbejdsplads med en fantastisk udsigt, engagerede kollegaer og mulighed for at arbejde hjemmefra. Vi sætter en ære i at udføre vores arbejde professionelt, samtidig med at have det sjovt sammen. Derudover vil du selvfølgelig også få mulighed for at deltage i vores sociale arrangementer og aktiviteter.Interesseret?
Dette er en deltidsstilling med en arbejdstid på minimum 16 timer om ugen.Hvis dette lyder som noget for dig, ser vi frem til at modtage din ansøgning og dit CV så hurtigt som muligt. Vi afholder løbende samtaler og lukker rekrutteringen, når den rette kandidat er fundet.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Max, på
Tiltrædelse: 1. Juni, 2024.
-
Manager, Communications
for 1 uge siden
Snap Inc. Copenhagen, Danmark Fuldtidis a technology company. We believe the camera presents the greatest opportunity to improve the way people live and communicate. Snap contributes to human progress by empowering people to express themselves, live in the moment, learn about the world, and have fun together. The Co ...
-
Community Manager
for 1 uge siden
Veo Technologies ApS København, Danmark FuldtidVeo is a global leader in AI-based sports camera technology. Our innovative, fully automatic camera solution enables sports teams to record matches and training sessions without a camera operator. We're democratizing the world of sports by granting video analysis for teams on all ...
-
Communication Project Manager
for 2 dage siden
Novo Nordisk Søborg, DanmarkThe position · As a Communication Project Manager in the Development Communication team in Novo Nordisk, your job will be to manage, facilitate and drive communication-related projects and processes forward. You will enjoy delivering on everyday communication operations with sho ...
-
Communication Project Manager
for 2 dage siden
Novo Nordisk A/S Søborg, DanmarkAre you a driven project manager wanting to make a difference for the people you work with? Do you thrive when you take complex projects and break them down into bite-sized pieces? Do you have a flair for and interest in communication and event management? · If yes, apply for th ...
-
Communication Project Manager
for 4 dage siden
Novo Nordisk Søborg, DanmarkAre you a driven project manager wanting to make a difference for the people you work with? Do you thrive when you take complex projects and break them down into bite-sized pieces? Do you have a flair for and interest in communication and event management? · If yes, apply for th ...
-
Office & Community Manager (Maternity cover)
for 4 dage siden
Bjarke Ingels Group Copenhagen, DanmarkBjarke Ingels Group is seeking an Office & Community Manager (OCM) to join our team in maternity cover. As the OCM, you will play a pivotal role in steering our office operations, fostering our company culture, and ensuring the smooth running of our daily office activities. If yo ...
-
Office & Community Manager (Maternity cover)
for 4 dage siden
B.i.g. Bjarke Ingels Group ApS Valby, Danmark TEMPORARYBjarke Ingels Group is seeking an Office & Community Manager (OCM) to join our team in maternity cover. As the OCM, you will play a pivotal role in steering our office operations, fostering our company culture, and ensuring the smooth running of our daily office activities. If yo ...
-
Communications Assistant, Supply Chain Management Unit
for 1 uge siden
United Nations Population Fund København, Danmark FuldtidThe Position: · The Communications Assistant position is located in the Office of Chief, in the UNFPA Supply Chain Management Unit (SCMU). The position reports directly to the Communications Manager. The Communications Assistant will work closely with other SCMU colleagues, othe ...
-
Brand Communications Manager
for 2 dage siden
GN Group Ballerup, Danmark FuldtidAre you a visionary communicator with a passion for designing research and translating it into storytelling that captures the essence of complex concepts? We're seeking a Brand Communications Manager to lead our thought leadership efforts in shaping the global narrative around th ...
-
Brand Communications Manager
for 16 timer siden
Jabra Ballerup, Danmark FuldtidAre you a visionary communicator with a passion for designing research and translating it into storytelling that captures the essence of complex concepts? We're seeking a Brand Communications Manager to lead our thought leadership efforts in shaping the global narrative around th ...
-
Brand Communications Manager
for 2 dage siden
Jabra Ballerup, Danmark FuldtidAre you a visionary communicator with a passion for designing research and translating it into storytelling that captures the essence of complex concepts? We're seeking a Brand Communications Manager to lead our thought leadership efforts in shaping the global narrative around th ...
-
Senior Communication Project Manager
for 1 uge siden
Novo Nordisk Bagsværd, DanmarkAre you eager to spearhead communication efforts for a transformation initiative within a global pharmaceutical company? · If so, we are seeking a talented Senior Communication Project Manager to lead and execute the communication strategy for 'Integrated Quality', a pivotal init ...
-
Organizational Change Manager with Communication Flair
for 2 dage siden
Novo Nordisk A/S Bagsværd, DanmarkAre you experienced in organizational change management supported by great communication skills? Are you curious and thrive in supporting projects in dynamic and diverse environments? Do you have the interpersonal skills to navigate in a complex stakeholder landscape and create s ...
-
Organizational Change Manager with Communication Flair
for 2 dage siden
Novo Nordisk Bagsværd, DanmarkAre you experienced in organizational change management supported by great communication skills? Are you curious and thrive in supporting projects in dynamic and diverse environments? Do you have the interpersonal skills to navigate in a complex stakeholder landscape and create s ...
-
Sustainability Communications Manager
for 1 uge siden
Rockwool Danmark A/S Hedehusene, Danmark FuldtidSustainability Communication Manager for Rockfon · Are you an experienced communications professional adept in turning complex information in to engaging stories across a diverse set of markets? Join us at Rockfon · At Rockfon, - a leading acoustics brand – we're not just crea ...
-
KAM Hospital
for 1 uge siden
Danone København, Danmark TEMPORARYShort Intro and About the Job · Nutricia Danmark (Danone A/S) søger en ambitiøs, kommerciel og struktureret person til et vikariat som Key Account Manager (Hospitals & Wholesalers) med ansvar for Nutricias strategi og aktiviteter målrettet hospitaler og grossister i homecare-mar ...
-
Manager - Copenhagen | BCG Platinion
for 1 uge siden
Boston Consulting Group Copenhagen, Danmark FuldtidAs a Manager at BCG Platinion in the Nordics, you are responsible for the execution and management of our national and international client projects. We collaborate with colleagues from BCG Platinion and/or the Boston Consulting Group on site and directly with the client company. ...
-
Manager - Enterprise Solutions | BCG Platinion
for 1 uge siden
Boston Consulting Group Copenhagen, Danmark FuldtidFor our Nordic offices (Stockholm, Oslo, Helsinki and Copenhagen), we are looking for Managers for our Enterprise Solutions chapter · About The Job · At BCG Platinion, we provide sound advice on all relevant IT issues. In particular, the migration to the SAP S/4HANA solution agai ...
-
Marketing Project Manager – Global Marketing Communications
for 1 uge siden
Rockwool Danmark A/S Hedehusene, Danmark FuldtidDo you get excited about translating complex product information into strong, clear value propositions to B2B customers? · Join ROCKWOOL as Marketing Project Manager and get the chance to work internationally within B2B marketing communications, making your contribution to reduc ...
-
Bergs Potter København, Danmark FuldtidVil du prøve dine marketingkræfter af og hjælpe en B2B virksomhed med at blomstre internationalt? Kan du få content til at knopskyde – så det springer i øjnene på vores SoMe- og digitale platforme? Kan du kultivere og koordinere de løse ender i en stram og struktureret sammenplan ...
Deltidsjob: Community manager - Copenhagen, Danmark - Handyhand
Beskrivelse
Hvad leder vi efter?
Vi leder i øjeblikket efter en dygtig deltids support medarbejder til vores supportafdeling hos Som supportmedarbejder vil du spille en afgørende rolle for væksten og succesen hos Din opgave vil være at guide, hjælpe og rådgive vores brede varierende brugerbase, som har behov for assistance inden for forskellige opgaver og serviceydelser.
Hvem er vi?
Hos stræber vi efter at gøre livet lettere for små virksomheder og enkeltpersoner. Vi tilbyder en online platform, der forbinder brugere der har brug for hjælp med opgaver, med handymænd og serviceudbydere der kan håndtere disse opgaver. Hos gør vi det enkelt for vores brugere at få udført opgaver og ydelser ved at tilbyde en brugervenlig platform og et digitalt system, der forenkler og strømliner processen af at få den hjælp de søger.
Du vil blive en del af et ungt og dynamisk team, hvor personlig udvikling er i fokus, og hvor vi sætter pris på en udviklingsfyldt, positiv og sjov arbejdsatmosfære.
Hvad kommer du til at lave?
Dine primære ansvarsområder vil omfatte: