Henriette Illum

Service Excellence har altid vægtet højt i mit arbejde - på alle niveauer. Det gælder både overfor kunder, kandidater og kollegaer. Jeg har altid arbejdet med mennesker og det er der jeg trives - ingen dage er ens og altid mange bolde i luften, og udfordringer som skal løses. Alt sammen med god energi og højt humør - At arbejde med deadlines har været en del af dagligdagen. Her er det som teamplayer at jeg sætter en stor ære i at vi kommer fælles I mål. Her gælder det om at spille hinanden gode – hver har sine spidskompetencer og for at få det bedste resultat skal alle kompetencerne i spil. Det gør jeg ved min åbne og ærlige dialog - konstruktive kommunikation - min vilje til at lykkes og evnen samt evne til at skabe relationer. Jeg har koordineret i alle processerne indenfor salg og rekruttering.

Min erfaring er baseret på mange forskellige kompetencer hvori der indgår:

Service, rekruttering, salg, koordinering, administration.

Har arbejdet HR relateret og været både en stor del af Onboarding af nyansatte samt tilfredshedsundersøgelser til både kandidater og kunder.

Har siddet med kontrakter - lavet tilbud - afholdt møder med kunder og kandidater.

Lavet Stake Holder Management i kraft af mit arbejde med større internationale virksomheder hvor jeg har været en del af deres Vendor systemer

15 år i vikar og rekrutteringsbranchen - hvor jeg har været hele vejen rundt i de forskellige områder samt været Account Manager har givet mig en stor viden og erfaring indenfor koordinering, service, salg og administration af enhver art. Har ingen uddannelse men er autodidakt.

Dette kombineret med min social og sundhedsfaglige baggrund hvor jeg har en uddannelse og arbejdet primært i psykiatrien - har givet mig min ballast.