Customer Success Manager - Køge

Jobbeskrivelse

Vi søger en engageret og struktureret Customer Success Manager, som har lyst til at spille en nøglerolle i vores voksende forretning. Du vil være ansvarlig for at sikre en problemfri overgang fra salg til drift og være den, der sikrer, at vores kunder får mest muligt ud af samarbejdet.

Opgaver

• Understøtte overgangen fra salg til drift og sikre en god start for nye kunder
• Opbygge og fastholde stærke, langvarige kunderelationer
• Arbejde proaktivt med at spotte behov og optimere kundens udbytte
• Foreslå nye løsninger, der skaber værdi for kundens forretning
• Koordinere tæt med salg og drift for at sikre en sammenhængende kundeoplevelse
• På kundebesøg og sikre kundetilfredshed 1-2 dage om ugen
• Gennemføre praktisk rengøringsarbejde som del af oplæringen, for at opnå dyb indsigt i vores løsninger

Om dig

• Er en proaktiv og løsningsorienteret problemløser
• Har flair for at opbygge tillidsfulde kunderelationer
• Har god forretningsforståelse og stærke kommunikationsevner
• Er serviceminded, hjælpsom og positiv
• Trives med ansvar og er struktureret i din opgaveløsning
• Behersker dansk og engelsk i skrift og tale
• Har kørekort til personbil

United Facility Partners A/S tilbyder

• Et positivt arbejdsmiljø med gode kollegaer
• Gode udviklingsmuligheder og stor selvstændighed i rollen
• Fast grundløn og pensionsordning
• Sundhedsforsikring
• Sociale arrangementer og fredagsbarer
• En central rolle i en ambitiøs og ansvarlig vækstvirksomhed
• Frokostordning

Jobbeskrivelse