BESAT - Senior Service Management konsulent - Copenhagen, Denmark

Kun for registrerede medlemmer Copenhagen, Denmark, Danmark

for 12 timer siden

Default job background
Senior Service Management Konsulent til  i Århus · Der kan være flere veje til stillingen som Senior Service Management Konsulent. Du kan have erfaring som drifts- eller IT-chef eller have god erfaring med Service Management. Du kan også have hands-on erfaring som administrator p ...
Jobbeskrivelse
Senior Service Management Konsulent til  i Århus

Der kan være flere veje til stillingen som Senior Service Management Konsulent. Du kan have erfaring som drifts- eller IT-chef eller have god erfaring med Service Management. Du kan også have hands-on erfaring som administrator på en Service Management platform eller webshop/portal, krydret med Enterprise Software erfaring. Alternativt kan du have konsulent erfaring med ServiceNow.

Det er under alle omstændigheder vigtigt, at du har en god forretningsforståelse og at du forstår kundens infrastruktur. Du ved, hvor du kan hjælpe kunden med at oprette processer, som hjælper dem med at få en struktur i hverdagen.

Om Jobbet:

Som Management Konsulent skal du have fokus på kundens udfordringer og hjælpe dem med de svære beslutninger og sikre, at de får den helt rigtige Service Management løsning leveret.

Du bliver en del af en hurtigt voksende team i Århus der i dag tæller 8 mand. Opgaverne er mange og du kommer til at arbejde med analyse og forbedringer af processer. Du kommer også til at skulle bevæge dig på alle niveauer i kundens organisation og være i stand til at skabe forståelse både teknisk og forretningsmæssig.

For at sikre Kundens ledende position på det danske marked, vil du blive involveret i udvikling af koncepter og services sammen med dine kollegaer. Du vil ikke arbejde alene, men have mange engagerede og professionelle kolleger, du altid kan kontakte.

Dine kvalifikationer:
  • Du har arbejdet ITSM værktøjer gennem 5 år eller mere og du har en rigtig god forståelse af infrastruktur og processer
  • Dine erfaringer omfatter forståelse for forretningsprocesser, gerne ITIL eller tilsvarende
  • Tidligere rådgivningserfaring/driftserfaring med kontinuerlig optimering med fokus på værdi, behov og mål
  • Vi ser gerne, at du har stærke analytiske, problemløsende og organisatoriske færdigheder
  • Har du projektledererfaring, gerne med certificering eller erfaring med PRINCE2, så er du godt klædt på
  • Bred erfaring med at organisere workshops og sikre, at kundens krav bliver udfordret og mødt
  • Har du erfaring med systemkonfiguration og er du ikke bange for at udfordre dets muligheder og begrænsninger, så er det rigtig godt
  • Det vil være godt, hvis du har forståelse for JavaScript eller tilsvarende
  • Kommunikation er godt, god kommunikation er endnu bedre, så kan du det, så er du allerede godt på vej.
  • Vi sætter pris på erfaring med:
  • ServiceNow eller lignende Service Management redskaber
  • HTML5 og CSS eller tilsvarende kodesprog vil være rigtig fint, men ikke et krav
  • Kendskab til Incident Management, Problem Management, Asset Management, Release Management, Service Catalog Management og Change Management eller andre ITIL-processer, vil være ønskeligt
  • Stor forståelse for database, gerne SQL
  • Kunden tilbyder:
  • En virksomhed der i dag har mange gode og loyale kunder og flere der venter
  • Korte beslutningsprocesser og en aktivt deltagende ledelse
  • Store muligheder for at uddanne og certificere sig i ITIL, ServiceNow og projektledelse
  • Kunden er en dansk privatejet virksomhed der er i rivende udvikling med mere end 60 medarbejdere. Kunden er et af Nordens absolut største kompetencecentre indenfor ITSM/ServiceNow rådgivning, support, implementering og uddannelse. Virksomheden dækker alt fra analyse og implementering af hele service livscyklussen fra idé og strategi til design, implementering, drift og forbedringer. BusinessNow er Guldpartner hos ServiceNow.

    Virksomheden hovedkontor ligger i København og har kontorer i Århus og Odense.

    Omgangstonen er uformel og afslappet i et dynamisk arbejdsklima med højt til loftet. Der er en god blanding af nyere kolleger og kolleger med mange års erfaring. Der er gode muligheder for at være på forkant med teknologien og være med til at udvikle nye værktøjer og ideer på interne "Knowledge Days", Budapest i år.


    Lignende jobs

  • Arbejde i virksomhed

    IT Projektleder og Management Konsulent

    Kun for registrerede medlemmer

    Vil du være med til at gøre en forskel for vores spændende kunder og samtidig udvikle dig sammen med dygtige kollegaer? Så er fællesskabet hos Thursday Consulting måske det helt rigtige sted for dig. · Arbejde analytisk og struktureret og bevare overblikket, · Tage ansvar og bidr ...

    Copenhagen

    for 1 måned siden

  • Arbejde i virksomhed

    BESAT - Senior Service Management Konsulent

    Kun for registrerede medlemmer

    Senior Service Management Konsulent  i København · Der kan være flere veje til stillingen som Senior Service Management Konsulent. Du kan have erfaring som drifts- eller IT-chef eller have god erfaring med Service Management. Du kan også have hands-on erfaring som administrator p ...

    Copenhagen, Denmark

    for 12 timer siden

  • Arbejde i virksomhed

    Data Management og Data Bricks Konsulent

    Kun for registrerede medlemmer

    + Er du passioneret omkring datastyring og design af innovative løsninger? · +Vi specialiserer os i systemintegration og Digital Integration Hubs, · hvad gør integration til et af vores kerneområder. Vi udvider vores team i København for at styrke · vores mission om at forenkle o ...

    Copenhagen Municipality, Capital Region of

    for 1 måned siden

  • Arbejde i virksomhed

    Data Management og Data Bricks Konsulent

    Kun for registrerede medlemmer

    Er du passioneret omkring datastyring og design af innovative løsninger? Vi specialiserer os i systemintegration og Digital Integration Hubs, · hvilket gør integration til et af vores kerneområder. · Hos Redpill Linpro får du en rolle, · der kombinerer teknologi og problemløsning ...

    Copenhagen Municipality

    for 1 måned siden

  • Arbejde i virksomhed

    Er du freelance .NET Konsulent? Opret din profil hos Scale

    Kun for registrerede medlemmer

    Er du en erfaren .NET konsulent der brænder for at løse udfordrende freelanceopgaver og levere ekspertise i verdensklasse? Så er du kommet til det rette sted. · ,Målrettede opgaver: · ,Fleksibilitet: · ,Sikkerhed og tillid: · ,Nye horisonter: · , ...

    Copenhagen Metropolitan Area

    for 1 måned siden

  • Arbejde i virksomhed

    Er du freelancekonsulent? Opret din profil hos Scale

    Kun for registrerede medlemmer

    Er du en erfaren konsulent der brænder for at løse udfordrende freelanceopgaver? · Målrettede opgaver: · Vi tilbyder en bred vifte af specialiserede opgaver der matcher dine færdigheder og interesser samt din geografiske placering. · ...

    Copenhagen Metropolitan Area

    for 1 måned siden

  • Arbejde i virksomhed

    Data Analytikere med Bank erfaring

    Kun for registrerede medlemmer

    Vi søger Data Analytikere med følgende erfaring:Omfattende og nylig erfaring fra Bankverdenen (produkter og værktøjer) · Data Arkitektur · Data Management · ...

    Copenhagen, Capital Region of

    for 1 måned siden

  • Vi søger en korrektur- og sprogmedarbejder til vores Consulting Support-team i PwC. Du vil arbejde med oversættelser mellem dansk og engelsk, korrekturlæse på aftalebreve og tilbud, samt støtte konsulenterne i at overholde risikostyringsprocesser. · ...

    Copenhagen, Capital Region of

    for 2 uger siden

  • Vil du arbejde med sprog og korrektur i PwC's forretningsområde Consulting? · ...

    København

    for 2 uger siden

  • Arbejde i virksomhed

    Management Consulting for CxO level

    Kun for registrerede medlemmer

    · ...

    Copenhagen

    for 1 måned siden

  • Arbejde i virksomhed

    Management Consulting for CxO level

    Kun for registrerede medlemmer

    Vi søger en erfaren konsulent med omfattende ledererfaring til at bidrage til management consulting på CxO niveau. · ...

    Copenhagen, Capital Region of

    for 1 måned siden

  • Arbejde i virksomhed

    Business Consultant, Inact

    Kun for registrerede medlemmer

    Vil du hjælpe handels- og produktionsvirksomheder i Danmark og Norden med at analysere og udvikle deres værdikæder? · ...

    Copenhagen, Denmark

    for 2 uger siden

  • Arbejde i virksomhed

    Business Consultant, Inact

    Kun for registrerede medlemmer

    Vi søger en Business Consultant, · vil være med til at udvikle stærke og langvarige relationer · til vores kunder i Danmark og Norden. · ...

    Copenhagen

    for 1 måned siden

  • Du kommer ud som konsulent i store og mellemstore virksomheder på tværs af Danmark · Her kommer du ud som konsulent i store og mellemstore virksomheder på tværs af Danmark, · Helt konkret vil du blandt andet komme til at arbejde med: Driftsøkonomi, · Financial & business controll ...

    Copenhagen, Capital Region of

    for 1 måned siden

  • Arbejde i virksomhed

    Business Consultant

    Kun for registrerede medlemmer

    Vil du hjælpe handels- og produktionsvirksomheder i Danmark og Norden med at analysere og udvikle deres værdikæder? · Hos Inact hjælper vi internationale virksomheder med at analysere værdikæden og levere anbefalinger, der understøtter de strategiske målsætninger. · ...

    Copenhagen, Capital Region of

    for 1 måned siden

  • Arbejde i virksomhed

    Junior Konsulent hos Spektra Analytics

    Kun for registrerede medlemmer

    · ...

    Copenhagen, Capital Region of

    for 1 uge siden

  • Arbejde i virksomhed

    SAP GRC Consultant

    Kun for registrerede medlemmer

    Er du klar til at tage næste skridt i din karriere og arbejde med Governance, Risk & Compliance i en af verdens mest innovative Tech-virksomheder? IBM Client Innovation Center søger en nysgerrig og ambitiøs konsulent med erfaring inden for SAP GRC – og lyst til at udvikle sig i e ...

    Copenhagen, Capital Region of

    for 1 måned siden

  • Arbejde i virksomhed

    HR-konsulent til implementering og kundesucces i

    Kun for registrerede medlemmer

    Vi søger en konsulent der motiveres af at arbejde med konkrete forretningsløsninger og hjælpe kunder med at få fuld værdi af deres HR-system. · Rollen handler om formidling, implementering og anvendelse af Mindkeys platform - tæt på kunderne og deres hverdag. · ...

    Copenhagen, Capital Region of

    for 1 måned siden

  • Arbejde i virksomhed

    Senior Konsulent

    Kun for registrerede medlemmer

    Hvad skal du laveVær med til at designe og implementere Operational Excellence / driftsledelsesprojekter med fokus på optimering af drifstyring, drifstheder og relevante procesoptimeringer. Du vil forme løsninger ved hjælp af IT-systemer for at understøtte drifstedelse.​ · ...

    Copenhagen Metropolitan Area

    for 3 uger siden

  • Arbejde i virksomhed

    Test manager

    Kun for registrerede medlemmer

    · København · Jobbeskrivelse · Vi søger erfarne Test Managers, som er passionerede omkring kvalitetssikring, og som gerne vil være en del af et fagligt samt socialt netværk. Du vil gerne udfordre og udfordres på daglig basis af kunder og kollegaer, der ligesom dig brænder for te ...

    København 480.000 kr - 780.000 kr (DKK) pr. år

    for 12 timer siden