Job
>
Århus

    Kundeservicemedarbejder til Retur- og Reklamationsafdelingen, 32 timer pr. uge, Aarhus - Ikea A/S

    Ikea A/S
    Ikea A/S Aarhus, Danmark

    for 3 dage siden

    Default job background
    Fuldtid
    Beskrivelse

    Job ID:

    Date posted: 30/04/ Derfor er vi helt vilde med dig

    Hos IKEA brænder vi for at skabe enestående kundeoplevelser. Vi søger derfor dig, der har lyst til at levere fremragende service, når vores kunder kommer med reklamationer eller returvarer. Det er afgørende, at du kan møde vores kunder på en ægte, ærlig og direkte måde, og du behøver ikke have en bestemt baggrund - det vigtigste er, at du er serviceorienteret, har en positiv indstilling til at interagere med mange kunder og altid møder dem med et smil.

    Derudover lægger vi vægt på følgende kvaliteter:

    Du er imødekommende og empatisk, selv når situationen er presset
    Du kan bevare roen og holde styr på tingene, mens du kommunikere klart med vores kunder
    Du er disciplineret, struktureret og detaljeorienteret
    Du er dygtig med tal, IT og er en dygtig problemløser

    En dag I dit liv hos os

    I Returafdelingen er din vigtigste opgave at sørge for, at vores kunder oplever en hurtig, problemfri og positiv proces, når de har brug for hjælp med reklamationer eller bytte af varer. Som medarbejder i Returafdelingen vil din arbejdsdag inkludere:

    At hjælpe kunderne med reklamationer og returnering af varer
    At besvare spørgsmål fra kunderne, der omhandler hele IKEA, hvilket indebærer tæt samarbejde med andre afdelinger i varehuset
    At vedligeholde og rydde op i de forskellige kundeområder i afdelingen

    I travle perioder kan det også forventes, at du assisterer i andre områder inden for kundeservice, såsom vareudlevering, information eller ved kasserne.

    Vores team i IKEA

    Returafdelingen er en del af vores kundeserviceafdeling, som er en stor afdeling med et rigtig godt kollegialt sammenhold. Hos os har du mulighed for at skabe et stærkt netværk. Vi har mennesket i fokus og bestræber os hver dag på at skabe en bedre hverdag for os selv og vores kunder, ved at være smilende og hjælpsomme. Vi kommer alle fra forskellige baggrunde. Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.

    Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden

    Du er velkommen til at kontakte Customer Relations Team Leader Cecilie Rasmussen () ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.

    ØVRIGE INFORMATIONER

    Stillingen er på 32 timer pr. uge i gennemsnit
    Din arbejdstid placeres primært i varehusets åbningstider, og du skal forvente at have 2 lukkevagter per uge samt arbejde hver 2. weekend både lørdag og søndag . Det er muligt for dig, at komme med input til arbejdsplanen
    Løn efter HKs butiksoverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg
    Vi har diverse personalegoder som helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning osv.
    Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest
    Ønsket opstart hurtigst muligt eller efter aftale
    Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater

    Ligesom vores hjem er vores talenter også mangfoldige, og i IKEA har vi en passion for rigtige mennesker. Ved jobsøgning er der nogle der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge. Vi vil gerne lære dig at kende og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring. Vi håber du være med på rejsen og glæder os til at høre fra dig



  • Ikea A/S Aarhus, Danmark Fuldtid

    Job ID: · Date posted: 16/04/ Det skal du have · Vi leder derfor efter dig, som elsker at ville gøre en forskel for de mange mennesker. Når kunden kommer for at handle i IKEA, er din hjælp og vejledning med til at sikre, at kunderne oplever det som hurtigt, nemt og positivt at ...


  • Ikea Aarhus, Danmark Contract

    Job ID: · Date posted: 17/05/ · Det skal du have · Vi leder derfor efter dig, som elsker at ville gøre en forskel for de mange mennesker. Når kunden kommer for at handle i IKEA, er din hjælp og vejledning med til at sikre, at kunderne oplever det som hurtigt, nemt og positivt a ...


  • Den Integrerede Institution Børnely Aarhus, Danmark Fuldtid

    Ernæringsbevidst og børneglad køkkenleder til institution i midtbyen Børnely søger fra den 1. august eller hurtigst muligt derefter en køkkenleder 30t/uge. · Børnely er en selvejende daginstitution, hvor der kort vej fra medarbejder til ledelse. · Både pædagogisk leder og dagti ...


  • HANDICAPFORMIDLINGEN ApS Skødstrup, Danmark Fuldtid

    OMRÅDE: 8541 Skødstrup · LIDT OM MIG: · Jeg er et 29-årigt ungt menneske fra Århus, der har Cerebral Parese (spastisk lammelse), hvilket i mit tilfælde betyder, at jeg sidder i kørestol, og at jeg har hybermobile T-rex fingre. Min humor, intellekt og snakketøj fejler intet. · Job ...


  • Skechers Horsens Horsens, Danmark Fuldtid

    Salgsassistent til RIEKER Store Horsens. · Vi søger dig som vil være en del af nyt spændende sko koncept. · I Dagligdagen er du en stor del af kundebetjeningen i butikken og er med til og skabe en unik kundeoplevelse. Det er vigtigt du har et godt overblik og gøre en dyd ud af o ...


  • Service og Beredskab, Administration, Park, Vej og Anlæg Horsens, Danmark Fuldtid

    Service og Beredskab er en dynamisk driftsenhed i Horsens Kommune. Vi løser en lang række spændende og forskelligartede opgaver i vore afdelinger. Heriblandt varetager vi rengøringsopgaver for forskellige kommunale afdelinger. Vi holder til på Endelavevej 5, 8700 Horsens, og saml ...

  • Region Midtjylland

    Vi søger en ny kollega

    for 1 dag siden


    Region Midtjylland Aarhus, Danmark Fuldtid

    Er du vores nye sundhedsadministrative kollega i sekretærgruppen ved Nyresygdomme, AUH? · Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer pr. uge med tiltrædelse 1. juli 2024 eller snarest derefter. · Praktisk · Vi er 10 sekretærer fordelt i tre teams henholdsvis Dialyse-/Transpla ...


  • Service og Beredskab, Administration, Park, Vej og Anlæg Horsens, Danmark Fuldtid

    Service og Beredskab er en dynamisk driftsenhed i Horsens Kommune. Vi løser en lang række spændende og forskelligartede opgaver i vore afdelinger. Heriblandt varetager vi rengøringsopgaver for forskellige kommunale afdelinger. Vi holder til på Endelavevej 5, 8700 Horsens, og saml ...


  • Region Midtjylland Aarhus, Danmark Fuldtid

    Er du vores nye serviceassistent? · Senge Syd og Patologi, Aarhus Universitetshospital søger serviceassistenter/ ufaglært Serviceassistenter til fast stillinger på 37 timer/uge, samt 1 vikariat 37 timer/uge i et år. Stillingerne er ledig til besættelse 1. juli 2024, eller efter ...


  • Region Midtjylland Aarhus, Danmark Fuldtid

    Så er det måske lige netop dig vi har brug for, da vi søger en farmaceut til et barselsvikariat på 11 måneder, med start 1. august. · Klinisk Farmaci Aarhus leverer ydelser til Aarhus Universitetshospitals kliniske afdelinger. Grundlaget for vores opgaveløsning er fokus på patien ...


  • Region Midtjylland Aarhus, Danmark Deltid

    Kom og se Mave- og Tarmkirurgi indefra · Har du lyst til at være en del af vores fællesskab? · Denne stilling er på 12 timer ugentligt og velegnet til ansøgere berettiget til fleksjob. Man skal kunne arbejde 8 timer af gangen. · Hvem er vi · Vi er en personalegruppe bestående a ...


  • Region Midtjylland Aarhus, Danmark Fuldtid

    Tag din (studie)kammerat under armen og kom og besøg os. Det kunne være at du fik lyst til at være en del af vores fællesskab. · Hvem er vi · Vi er en personalegruppe bestående af sygeplejersker, social- og sundhedsassistenter og rehabiliteringsterapeuter. · Vores speciale · Vo ...


  • Region Midtjylland Aarhus, Danmark Fuldtid

    Vi varetager udlevering af vederlagsfri medicin til ikke-indlagte patientgrupper i fortsat sygehusbehandling samt dosisdispensering af medicin til indlagte patienter. · Her ekspederes recepter, og medicinen sendes til patienters bopæl eller medicinbokse opstillet på regionens hos ...


  • Salling Aarhus Aarhus, Danmark Fuldtid

    Motiveres du af at yde god service? · Er du problemknuser der elsker at arbejde i systemer, følge op, strukturere og finde løsninger? Forstår du at formulere dig, således dit budskab fremstår tydeligt hos modtageren med god kommunikation for øje? · Så kan det være dig, der er vo ...


  • Region Midtjylland Aarhus, Danmark Fuldtid, Varierende arbejdstider

    Sygeplejersker til Medicinsk Sengeafsnit. · Bliv vores nye kollega i Medicinsk Sengeafsnit (MSA), i afdelingen for Hormon- og Knoglesygdomme. Vi søger sygeplejersker til faste stillinger fra 1. juni 2024, eller efter aftale. Stillingerne er som udgangspunkt på 37 timer pr. uge. · ...


  • Region Midtjylland Aarhus, Danmark Fuldtid

    Vil du være med til at sætte dit præg på en stilling som funktionsledelsessekretær, så er det nu, du skal læse videre · Du vil primært være sekretær for vores funktionsledelse, men der vil også kunne komme ad hoc-opgaver fra vores overlæger. Vi forestiller os, at du supporterer v ...


  • Bauhaus Danmark A/S Hovedkontor & Butik Aarhus, Danmark Fuldtid

    Er du detailhandlens mest kundeorienterede sælger · Du skal være med til at fortsætte den positive udvikling og derved bidrage til at sikre BAUHAUS' gode position i markedet. BAUHAUS er den absolut bedste byggemarkedskæde i branchen, og vi vil i de kommende år fortsætte ekspansi ...


  • Region Midtjylland Aarhus, Danmark Fuldtid

    Vi søger Serviceassistent/ufagl. serviceassistent til Kræft Syd, der er organiseret i Service Syd; Forsyning & Service; AUH · Kerneopgaven i Forsyning & Service er at levere en kontinuerlig, høj service, der er forankret i samarbejde og høj faglighed til hospitalets afdelinger o ...


  • Region Midtjylland Aarhus, Danmark Fuldtid

    Har du lyst og mod til at prøve kræfter med det biokemiske speciale, søger vi lige nu bioanalytikere til faste stillinger og et vikariat hos Blodprøver og Biokemi, Aarhus Universitetshospital. · Vi tilbyder · En afdeling hvor vi sætter en ære i at levere ydelser af en høj kvalit ...


  • Region Midtjylland Aarhus, Danmark Fuldtid

    Nu har du en sjælden mulighed for at blive en del af den skønne flok af sundhedsadministrative medarbejdere i Klinik for Hormon- og Knoglesygdomme. Så er du uddannet lægesekretær/sundhedsadministrativ koordinator, så er det nu, du skal slå til · Lidt om stillingen · Vi tilbyder ...