Description:

Vi søger en sagsbehandler/administrativ medarbejder, der møder borgeren med et smil gennem telefonen.

Stillingen er på 35 timer og ansættelsen er pr. 1. maj 2021 eller snarest muligt.

Dine arbejdsopgaver vil fortrinsvis være:

Sagsbehandling af kropsbårne hjælpemidler efter SL §112, herunder ortopædisk fodtøj, proteser, diabetesprodukter, bleer mm.

Telefoniske samtaler med borgerne i forbindelse med sagsbehandlingen.

Ekspedition af telefoniske og personlige henvendelser. 

Fakturahåndtering.

Du vil have mulighed for at have indflydelse på opgavefordelingen, men skal kunne sagsbehandle alle henvendelser.

Din profil:
Vi søger en kollega, der har erfaring med sagsbehandling af SL 112 og har administrativt flair.

Derudover skal du:

Trives i en travl hverdag i et alsidigt kontormiljø præget af godt humør.

Trives med altid at have mange samtidige arbejdsopgaver og samtidig sikre høj kvalitet i opgaveløsningen.

Trives med hurtigt at veksle mellem at håndtere forskellige akutte eller forefaldende opgaver og have borgerkontakt.

Bidrage til det tværfaglige arbejde og se det som en forudsætning for den samlede opgaveløsning.

Være fleksibel, selvstændig og beslutningskompetent.

Turde stille krav til dig selv og dine kolleger.

Tåle kompleksitet i opgaveløsningen og have overblik.

Være i stand til at formidle lovstof og afgørelser til borger, både mundtligt og skriftligt.

Være interesseret i faglig udvikling.

Have flair for IT-systemer og være god til at dokumentere.

Det er en fordel, hvis du har kendskab til vores fagsystemer Nexus, Nova og Prisme.

Derfor skal du vælge os:
Vi er et lille team på 2 i en del af det større fællesskab i Myndighedsafdelingen på ca. 30 medarbejdere. Myndighedsafdelingen varetager funktioner som administrativt personale, sagsbehandlende terapeuter, visitatorer, socialrådgivere på voksenområdet og 3 faglige koordinatorer.

Dine nærmeste kollegaer i Hjælpemiddelgruppen består af 9 terapeuter, 1 social- og sundhedsassistent, 1 faglig koordinator og 1 administrativ medarbejder. Der er tæt samarbejde og sparring med den faglige koordinator for hjælpemiddelområdet.
 
Vi har et arbejdsmiljø præget af høj trivsel og godt kollegaskab og en stor grad af selvstændighed i tilrettelæggelsen og udførelsen af opgaveløsningen. Derudover er vi er en arbejdsplads med fokus på faglig udvikling, tæt samarbejde og en uformel omgangstone.
 
Løn og ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst og efter principperne for lokal løndannelse. Der gøres opmærksom på, at straffeattest skal forevises inden ansættelse finder sted.

Nyborg Kommune har indført røgfri arbejdstid. Politikken gælder alle ansatte og betyder, at det ikke er muligt at ryge i arbejdstiden. Rygepolitikken skal sikre, at alle ansatte i Nyborg Kommune kan færdes i et røgfrit arbejdsmiljø.

Ansøgningsfristen er fredag 12. marts 2021
Samtaler forventes afholdt 19. marts 2021
Tiltrædelse er 1. maj 2021 eller snarest muligt

Hvis du vil vide mere
Hvis du er nysgerrig og ønsker at vide mere, er du velkommen til at kontakte leder af
Myndighedsafdelingen, Lykke Mollerup på tlf.: 2977 2786 eller mail: anlm@nyborg.dk,
eller faglig koordinator på hjælpemiddelområdet Sanne Rohde Vive på tlf.: 6333 6991 eller mail: savi@nyborg.dk

Du søger jobbet ved at trykke på knappen "Send ansøgning/Søg jobbet". Du udfylder den formular, der kommer frem. Her skal du også vedhæfte din ansøgning og CV.