Customer Success Manager - Copenhagen
for 1 måned siden
Jobbeskrivelse
Vi søger en Customer Success Manager til vores team, der kan omsætte vores platform til reel værdi til gavn for mennesker og organisationer.
Vi omsætter medarbejderfeedback til datadrevne indsigter og konkrete forebyggende indsatser – så HR, HSE og ledere kan handle rettidigt, dokumentere effekt og skabe reelle forbedringer i trivsel og performance.
Din rolle
Som Customer Success Manager bliver du bindeleddet mellem teknologi og virkelighed. Du er nøgleperson i at sikre, at vores kunder ikke blot bruger Woba, men skaber målbar resultater.
Du får ansvar for hele kunderejsen fra onboarding til løbende værdiskabelse, og du bliver kundens strategiske sparringspartner i at skabe trivsel, forebygge stress og reducere fravær.
Opgaver
- Rådgiver nye kunder i implementering og brug af Woba-platformen.
- Gennemføre workshops og strategiske dialoger med HR og ledelse for at identificere risikoområder og etablere forebyggende indsatser.
- Sikre løbende platform-adoption via data, feedback og proaktiv rådgivning.
- Arbejde målrettet på at reducere churn og øge kundeloyalitet gennem partnerskab, ikke support.
- Identificere og eksekvere opsalg og tværsalg baseret på kundernes modenhed og behov i samarbejde med vores salgsafdeling.
Jobbeskrivelse
, consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare.
Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
, at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus.
Få adgang til alle stillinger på højt niveau og få dit drømmejob.