Yissra Chehade

Jeg sætter en ære i at kombinere min faglig viden med en menneskelig og empatisk tilgang, så jeg kan gøre en konkret forskel i borgernes liv og på min arbejdsplads. Min erfaring gør mig i stand til at håndtere komplekse situationer med ro og professionalisme, og jeg er altid fokuseret på at opnå de bedste resultater for både borgere og organisation.

ERHVERVSERFARING 

Faglig koordinator • Jobcenter  Fuld tid 2023 

Som faglig koordinator for Sygedagpenge- og Jobafklaringsforløbsteam har jeg sammen med mit team spillet en central rolle i at løfte  jobcenter fra en 78. plads til en 5. plads på det nationale benchmark i 2025. Benchmarken måler jobcentrenes resultater i forhold til at få borgere i job eller uddannelse samt kvaliteten af sagsbehandlingen. Min rolle er bl.a. bestået i at:

-Varetage faglig sparring og være bindeled mellem ledelse og team-Implementere nye tiltag fra øverste ledelse i praksis
-Afholde faglige møder og sikre en fælles retning og faglig kvalitet
-Trække og analysere nøgletal, som teamets indsats måles på
-Lede evalueringsmøder og arbejde databaseret med opfølgning
-Bidrage til en positiv arbejdskultur, hvor alle teammedlemmer føler sig set, hørt og inddraget
-Ledelsestilsyn
-Varetagelse af borgersager, hvor jeg fungerer som sagsbehandler  

Mit fokus har været at skabe faglig sammenhæng, høj trivsel og tydelige mål – alt sammen med at give støtte og en skræddersyet indsats til den enkelte borger så borgeren hjælpes på vej tilbage til arbejdsmarkedet.  

Mødeleder Rehabiliteringsteam• Jobcenter Fuld tid 2023 

Som Mødeleder for Rehabiliteringsteamet er jeg ansvarlig for at sikre et solidt fagligt grundlag for de beslutninger, der træffes i forhold til borgerens fremtidige forsørgelsesgrundlag – herunder førtidspension, ressourceforløb og fleksjob. Min rolle indebærer:
-Gennemgang og vurdering af komplekse sagsforløb forud for møderne
-At danne et helhedsorienteret overblik over borgerens historik og udvikling i Jobcentret
-At sikre, at beslutninger træffes på baggrund af gældende lovgivning og faglige vurderinger fra tværfaglige aktører
-At lede møderne med fokus på kvalitet, fremdrift og borgerens retssikkerhed
-At understøtte et professionelt samarbejde mellem repræsentanter fra bl.a. jobcenter, sundhed, socialforvaltning og uddannelsesområdet Jeg arbejder målrettet for at sikre, at hver sag behandles grundigt, respektfuldt og i overensstemmelse med lovgivningen, med borgerens perspektiv og muligheder i centrum. 

Sagsbehandler • Jobcenter  Fuld tid 2019 
 

I min rolle som sagsbehandler i Sygedagpenge- og Jobafklaringsforløbsteam arbejder jeg med grundig sagsoplysning og vurdering af komplekse forløb med fokus på både borgerens situation og gældende lovgivning. Arbejdet kræver høj grad af struktur, dokumentation, overholdelse af deadlines og evnen til at kommunikere klart og empatisk og ikke mindst bevare et overblik over en sagsstamme. Mine opgaver består bl.a. i:
-Afholdelse af opfølgningssamtaler med borgere – ofte i sårbare eller komplekse forløb
-Indhentning og vurdering af lægelige oplysninger og dokumentation fra behandlingssteder
-Indsamling og vurdering af funktionsevnebeskrivelser og rapporter fra praktikforløb
-Helhedsvurdering af sagen for at kunne træffe en korrekt afgørelse baseret på fakta og gældende Lovgivning
-Tæt tværfagligt samarbejde og klar kommunikation med både interne og eksterne parter Gennem dette arbejde har jeg opbygget stærke kompetencer i at behandle sager professionelt og effektivt, samtidig med at jeg møder mennesker med respekt og forståelse. Erfaringen har givet mig et solidt afsæt hvor struktur, vurderingsevne og god kundekontakt er afgørende.

UDDANNELSE Socialrådgiveruddannelsen • Absalon Bachelor 2015-2019 Bachelorprojekt: Det Gode Liv Med Medicinsk Cannabis (empiriindsamling i Holland) 

Gymnasial Uddannelse, STX • Køge Gymnasium Uddannelsestype 2011-2014 Samfundsvidenskabelige linje Aniveaufag: Samfundsfag, Engelsk, Dansk, Historie B-niveau-fag: Matematik & Tysk 

Diplom i Ledelse • Komponent Uddannelsestype August 2024-December 2024 
1 Modul: Det Personlige Lederskab og Forandring